Передача показаний электросчётчика — обязательная процедура, от которой напрямую зависит точность ваших коммунальных начислений. Если не сообщать данные вовремя, платёжка может быть рассчитана по среднемесячному нормативу, что почти всегда приводит к переплате или долгу. Ниже собраны все актуальные способы и официальные контакты для жителей Нижегородской области, обслуживаемых компанией ТНС энерго НН.

Краткий ответ: основные телефоны

• Единый контактный центр ТНС энерго НН: 8 (831) -33-09-70 и 8 (831) -40-00-04 — автоматический режим, доступен 24/7
• Горячая линия для абонентов: 8 (800) -00-40-07 — звонок по России бесплатный

14 проверенных способов сдать показания счетчика

Через мобильное приложение «ТНС энерго НН»

Скачайте приложение в App Store или Google Play → авторизуйтесь → выберите «Передать показания» → введите цифры → нажмите «Отправить».
Плюсы: мгновенное подтверждение, история предыдущих передач, push-уведомления о сроках.

Личный кабинет на сайте tns-nn.ru

Перейдите в раздел «Показания счётчиков» → введите номер лицевого счёта и ПИН-код → внесите текущие значения → подтвердите.
Важно: ПИН-код можно получить в любой «Платёжке» под штрих-кодом или заказать SMS на номер 233-09-70.

Голосовой автомат по телефону 8 (831) -33-09-70 или 8 (831) -40-00-04

1. Позвоните с городского или мобильного телефона.
2. Следуйте инструкциям голосового помощника: нажмите «1» для передачи показаний.
3. Введите лицевой счёт (10 цифр) и текущие показания (до запятой).
4. Дождитесь сообщения «Данные приняты».

SMS на короткий номер 233-09-70

Формат сообщения: NN ПРОБЕЛ лицевой счёт ПРОБЕЛ показания
Пример: NN 1234567890 002345
В ответ придёт подтверждение или текст ошибки.

Мессенджеры: WhatsApp и Viber

Добавьте номер +7 (831) -33-09-70 в контакты → напишите боту «Показания» → следуйте подсказкам.

Telegram-бот @tns_nn_bot

Запустите бота, авторизуйтесь и выберите «Отправить показания». Данные сохраняются мгновенно.

Электронная почта

Отправьте письмо на priemnaya@tns-nn.ru с темой «Показания» и текстом:
«Лицевой счёт 1234567890, показания 002345, дата ».
Получите автоматическое подтверждение в течение часа.

QR-код на квитанции

Отсканируйте код смартфоном → откроется форма ввода → внесите данные → отправьте.

Банковские и платёжные терминалы

В «Связном», «Евросети», «Сбербанк Онлайн» выберите «Коммунальные услуги» → «ТНС энерго НН» → «Передать показания» → введите показания и оплатите по желанию.

Пункты приёма платежей «Почта России»

Сообщите оператору лицевой счёт и показания. Услуга бесплатна; при этом можно сразу оплатить счёт.

Офисы обслуживания клиентов (ООК) ТНС энерго НН

• Центральный офис: г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, 4
• Филиал «Автозаводский»: г. Нижний Новгород, ул. Колесниченко, 8
• Филиал «Ленинский»: г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 19
• Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–13:30, сб 09:00–15:00

Система «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

В личном кабинете найдите услугу «Приём показаний счётчиков электроэнергии» → выберите поставщика ТНС энерго НН → введите данные.

Социальные сети

В группах «ВКонтакте» и «Одноклассниках» ТНС энерго НН доступен чат-бот. Найдите сообщество «ТНС энерго НН» → нажмите «Сообщение».

Умный дом и API

Владельцам умных счётчиков с модулем IoT доступна автоматическая передача показаний по API. Для подключения пишите на smart@tns-nn.ru.

Важные даты и часто задаваемые вопросы

Когда именно нужно передавать показания?

С 15 по 25 число каждого месяца. Если 25-е выпадает на выходной, срок продлевается до следующего рабочего дня.

Что будет, если просрочить?

Начисления будут производиться по среднемесячному потреблению за последние 3 месяца. Это может быть выгодно зимой и невыгодно летом.

Как узнать номер лицевого счёта?

• На квитанции в строке «ЛС» (10 цифр).
• В личном кабинете на сайте или в приложении.
• По телефону контакт-центра: назовите адрес и ФИО.

Сводная таблица контактов

Сдача показаний счётчика электроэнергии, это 2 минуты в месяц, которые экономят ваши деньги и нервы. Выбирайте любой удобный способ из 14 представленных, добавьте напоминание в календарь и больше не переплачивайте за нормативы. Если останутся вопросы, звоните в Единый контактный центр 8 (831) -33-09-70 — специалисты помогут 24 часа в сутки.