АО «Водоканал» – крупнейшее предприятие в Ханты‑Мансийском автономном округе – Югра‚ отвечающее за обеспечение населения питьевой водой‚ водоотведение и обслуживание инженерных сетей. В статье собраны актуальные сведения о структуре компании‚ её услугах‚ финансовых показателях и‚ самое главное‚ контакты для обращений граждан и юридических лиц.

Общее описание

Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал» (АО ВОДОКАНАЛ).
ИНН: 8606013108
ОГРН: 10###-###-####
Юридический адрес: 628011‚ Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Сирина‚ д. 1.
Фактический адрес головного офиса: Ханты‑Мансийск‚ ул. Водопроводная‚ 2 (отдел аварийной службы).

Компания входит в Группу компаний «Росводоканал» и обслуживает более 200 000 абонентов в муниципалитетах Югры‚ включая города Юрга‚ Когалым‚ Тарко-Сале и другие населённые пункты.

Ключевые направления деятельности

• Водоснабжение – добыча‚ очистка и распределение питьевой воды.
• Водоотведение – сбор и очистка сточных вод‚ поддержание санитарных норм.
• Аварийно‑восстановительные работы – оперативный отклик на протечки‚ обрушения труб и другие внештатные ситуации.
• Сантехнические услуги – монтаж‚ ремонт и обслуживание бытовых и промышленных систем водоснабжения.
• Услуги для юридических лиц – поставка воды в крупные промышленные комплексы‚ разработка индивидуальных тарифных планов.

Финансовые показатели (по данным ЕГРЮЛ и публичных отчётов 2025 г.)

1. Выручка – ~ 1‚8 млрд руб.
2. Чистая прибыль – ~ 120 млн руб.
3. Объём реализованной воды – ≈ 45 млн м³ в год.
4. Коэффициент рентабельности – 6‚7 %.

Самое главное помнить‚ что качество водоснабжения напрямую влияет на здоровье населения. Поэтому АО «Водоканал» Югра постоянно внедряет современные технологии очистки и мониторинга‚ а также строго соблюдает государственные санитарные нормы.

Контакты для обращений

Ниже представлен перечень официальных каналов связи‚ которые можно использовать в зависимости от характера запроса.

• Головной офис (деловые вопросы)
  Адрес: 628011‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Сирина‚ д. 1
  Телефон: +7 (3462) -5‑55‑55
  E‑mail: info@vodokanal-yugra.ru
  Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00
• Аварийная служба
  Адрес: г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Водопроводная‚ 2
  Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77

  Telegram‑бот: @vodokanal_yugra_bot
  Viber‑чат: +7 (3462) -55‑777

• Отдел по работе с юридическими лицами
  Телефон: +7 (3462) -5‑55‑66
  E‑mail: biz@vodokanal-yugra.ru
  Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00
• Служба поддержки абонентов (интернет‑личный кабинет)
  Сайт: https://vodokanal-yugra.ru
  Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
  Чат‑бот на сайте: доступен 24/7
• Почтовый ящик для письменных обращений
  Индекс: 628011
  Получатель: АО «Водоканал» Югра‚ отдел по работе с обращениями граждан
  Адрес: 628011‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Сирина‚ д. 1

Пошаговая инструкция по подаче обращения

1. Определите тип обращения: аварийная ситуация → звонок в аварийную службу; вопрос по тарифу → звонок в отдел поддержки; юридический запрос → e‑mail в бизнес‑отдел.
2. Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта‚ ФИО‚ адрес подключения‚ подробное описание проблемы.
3. Выберите канал связи: телефон‚ онлайн‑чат‚ Telegram‑бот или электронную почту.
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение: номер заявки‚ скриншот чата или копию письма.
5. Ожидайте ответа: в зависимости от категории – от 30 минут (аварийные) до 3 рабочих дней (информационные).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

АО «Водоканал» Югра – надёжный партнёр для жителей и предприятий Ханты‑Мансийского автономного округа. Компания постоянно улучшает качество услуг‚ внедряет новые технологии очистки воды и поддерживает открытый диалог с клиентами через множество удобных каналов связи.

Если у вас возникла проблема или вопрос‚ используйте один из указанных выше контактов – специалисты ответят в кратчайшие сроки.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.