Нужно быстро решить вопрос по газу: передать показания, уточнить начисления или узнать статус заявки на газификацию? Ниже собраны все актуальные телефоны и цифровые каналы связи «Регионгаз» (бренд «Газпром межрегионгаз») на 24 марта 2026 года. Вы узнаете, куда звонить, как не попасть на платные сервисы и как обойтись без звонка вообще.
Определяемся, куда именно звонить
Вся сеть делится на два уровня:
- Единый оператор газификации (ЕОГ) — отвечает за догазификацию, новые подключения, статус заявок.
- Региональные «Межрегионгаз» — решают абонентские вопросы: показания, квитанции, перерасчёты, договоры.
Единый федеральный номер для догазификации
###-###-#### — круглосуточно, бесплатно по России.
Если у вас новый дом или вы подаёте заявку на технологическое присоединение, звоните именно сюда.
Региональные «горячие линии» (примеры наиболее крупных филиалов)
Важно: номера могут меняться, поэтому всегда перепроверяйте на сайте вашего филиала.
| Регион | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Москва и Московская обл. | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Санкт-Петербург и Ленобласть | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Самара | ###-###-#### | Круглосуточно, есть голосовой помощник |
| Ставропольский край | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Тюменская обл. («Газпром межрегионгаз Север») | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–19:00 |
Как быстро найти свой региональный номер
- Откройте список дочерних обществ на официальном сайте «Газпром энерго».
- Выберите ваш регион → раздел «Контакты».
- Копируйте актуальный телефон и график работы.
Голосовые помощники и интерактивные меню
Большинство регионов используют IVR-меню. Примеры команд:
- «Хочу передать показания», Самара, Краснодар;
- Нажмите 1 → 2 → 0, быстрый вызов оператора в Москве.
Мессенджеры и чат-боты
Если звонить не хочется, используйте официальные чат-боты. Они принимают показания и выдают информацию по счёту.
- Telegram / WhatsApp / Viber — ищите ботов по фразе «Межрегионгаз + ваш регион».
- Примеры:
- @GazpromMRGKrasnodar_bot — Краснодарский край
- @GazpromMRGKaluga_bot — Калужская область
Личный кабинет и мобильные приложения
Полностью избавляют от звонков:
- Веб-версия:
мойгаз.смородина.онлайн - Android: «Мой ГАЗ» (Google Play / RuStore)
- iOS: «Газ Онлайн» (App Store)
Экстренные случаи (запах газа, утечка)
Звоните немедленно:
- 104 — с мобильного
- 04 — со стационарного
- 112 — со всех операторов
Краткий чек-лист перед звонком
- Определите тему: догазификация → ###-###-####, абонентский учёт → региональный номер.
- Подготовьте лицевой счёт и адрес.
- Убедитесь, что звоните по официальному бесплатному номеру.
- Если не хотите ждать — используйте мессенджер или личный кабинет.
Адреса и электронная приёмная
Если нужно отправить документы:
- СПб и ЛО: szkp_spb@mrg.spb.ru
- Онлайн-форма обращения: есть на каждом региональном сайте, статус отслеживается в личном кабинете.