03 марта 2026 г., 07:00 по московскому времени
Независимо от того, нужно ли вам передать показания счётчика, вызвать аварийную службу или уточнить условия газификации, первое, что требуется, правильный номер телефона. Ниже собраны все актуальные контакты «горгаза» Севастополя и ближайших филиалов, а также альтернативные способы обращения.
Аварийно-диспетчерская служба Севастополя
- Круглосуточно по всей территории Севастополя: +7 (8692) -7-00-03
- «04» или «104» с любого городского или мобильного оператора (работает даже при нулевом балансе)
- СМС-чат для незрячих: +7 (978) -00-04-04 (круглосуточно)
Если запах газа ощущается в подъезде, квартире или на улице, немедленно покиньте помещение, не включайте свет и электроприборы и звоните по одному из указанных номеров.
Единая справочная «Газпром межрегионгаз Крым»
Межрегионгаз обслуживает и Севастополь, поэтому через их контакт-центр можно решить большинство бытовых вопросов.
- 8-800-700-8-104 — бесплатный звонок по России (Пн-Вс 08:00-20:00)
- +7 (8692) -5-55-55 — городской номер севастопольского офиса
- WhatsApp: +7 (978) -00-55-55 (принимают фото счётчиков и квитанций)
- E-mail: sevastopol@gazprom-mrg.ru
Личный кабинет и онлайн-обращения без звонков
Чтобы не стоять в очередях и не звонить, достаточно:
- Зайти в «Личный кабинет абонента» на lk.gazprom-mrg.ru и авторизоваться (логин — номер лицевого счёта, пароль — последние 6 цифр СНИЛС или СНИЛС/ИНН).
- Использовать мобильное приложение «Мой ГАЗ» для Android и iOS:
- передача показаний в 2 клика;
- оплата газа картой «Мир» без комиссии;
- отслеживание аварийных отключений по адресу;
- чат со службой поддержки (ответ в течение 15 минут в рабочее время).
- Оставить заявку на официальном сайте через форму «Обратная связь» (раздел «Контакты»).
Адреса и телефоны районных газовых служб Севастополя
| Район / участок | Адрес приёма граждан | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Гагаринский р-н | ул. Лаврентьева, 7 | +7 (8692) -4-10-54 | Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Ленинский р-н | ул. Пожарова, 14 | +7 (8692) -4-20-20 | Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Балаклавский р-н | ул. Героев Севастополя, 2 | +7 (8692) -3-33-33 | Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Нахимовский р-н | пр-т Острякова, 3 | +7 (8692) -0-40-50 | Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
Часто задаваемые вопросы
Как установить газовый счётчик?
Установку и опломбировку выполняет аккредитованная организация «Газпром межрегионгаз Крым». Запись по телефону +7 (8692) -5-55-55 или через ЛКА. До 31 мая 2026 года для владельцев жилых домов выезд специалиста и консультация бесплатны.
Что делать, если пахнет газом?
- Немедленно отключите газовые приборы.
- Не включайте свет и электроприборы, не пользуйтесь лифтом.
- Откройте окна и проветрите помещение.
- Выйдите на улицу и позвоните в аварийку: +7 (8692) -7-00-03 или 104.
Как передать показания счётчика дистанционно?
- СМС: на номер 7049 текст «ПОКАЗ 123456 1234», где 123456, лицевой счёт, 1234 — показание счётчика.
- Мессенджеры: Telegram-бот @GazpromMrgBot или WhatsApp +7 (978) -00-55-55.
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой телефона и введите показание.
Подсказки для быстрого поиска номера
Запомните коротко:
Аварийка — 104
Справка — 8-800-700-8-104
WhatsApp — +7 (978) -00-55-55
Сайт — sevastopol.gazprom-mrg.ru
Если вам необходимо позвонить в горгаз Севастополя, сохраните в контактах телефоны +7 (8692) -7-00-03 (аварийка) и +7 (8692) -5-55-55 (справка). Для рутинных вопросов удобнее воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением «Мой ГАЗ». Это позволит не только избежать очередей, но и получить моментальный ответ в любое время суток.