В этой статье собраны все актуальные способы связи с МУП «Горэнерго» (Качканар, Свердловская область):
телефоны диспетчерской, номера аварийных служб, электронная почта и адрес официального сайта․
Обновлено: 24 марта 2026 г․

Горячие линии и аварийные службы

• Круглосуточная диспетчерская
  
  Тел․: +7 (34341) —41-12
  
  Режим работы: 24/7, включая выходные и праздники․ По этому номеру принимают заявки на аварийные отключения, неполадки с отоплением и горячим водоснабжением․
• Аварийная служба «Горэнерго»
  
  Тел․: +7 (34341) —41-12
  
  Тот же номер, что и у диспетчерской — просто сообщите, что у вас аварийная ситуация, и вас переведут на дежурного инженера․

Официальные контакты МУП «Горэнерго»

Часы работы call-центра и офиса

Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:48)
Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 12:48)
Суббота, воскресенье: только аварийная служба по телефону 2-41-12

Если диспетчер не отвечает: куда ещё обратиться

1. Государственная жилищная инспекция Свердловской области
   Тел․: +7 (343) -4-56-789
   Сайт: https://nadzor․midural․ru
2. Администрация Качканарского городского округа
   Тел;: +7 (34341) —22-45
   Сайт: https://kgo66․ru/adm
3. Единая федеральная система «ЖКХ-онлайн»
   Сайт: https://dom․gosuslugi․ru

Популярные вопросы и советы

• Вопрос: «Как быстро приезжает аварийная бригада?»
  Ответ: По регламенту, в течение 2 часов с момента поступления заявки․
• Вопрос: «Как оставить коллективную жалобу, если постоянно отключают свет/тепло?»
  Ответ: Сформируйте письменное обращение на имя директора (образец есть на сайте gor-energo․ru), приложите копии чеков и показания приборов, отправьте заказным письмом или через форму обратной связи․

Краткая шпаргалка «Всё в одном месте»

Диспетчерская/аварийка: +7 (34341) —41-12
Почта: info@gor-energo․ru
Сайт: gor-energo․ru
Адрес: ул․ Октябрьская, 5Б, Качканар