Нужно быстро решить вопрос по газоснабжению, передать показания счётчика или задать вопрос специалисту? Всё это можно сделать, если правильно позвонить в ООО «Газпром межрегионгаз». Ниже — подробный список телефонов, адресов и способов обратной связи, актуальных на март 2026 года.
Единый федеральный номер: звонок из любого региона
- 8 (800) -00-55-15 — бесплатная «горячая линия» Газпрома для всех абонентов РФ.
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
- Что можно решить: приём показаний счётчиков, оформление газификации, технические вопросы, аварийные ситуации.
Принцип маршрутизации звонка
- Автоинформатор предложит выбрать язык (1 — русский).
- Далее нажмите:
- 1 — передать показания счётчика;
- 2 — заявка на техническое обслуживание или аварию;
- 3 — консультация по задолженности/счетам;
- 0 — соединение с оператором.
Всероссийский короткий номер 70-48-70
Ещё один способ передать показания или получить справку:
- 70-48-70 (доб. 1) — звонок для жителей Москвы и Московской области со стационарных или мобильных операторов.
- Стоимость: в пределах вашего тарифного плана (обычно как на городской).
Контакты по филиалам и регионам
Ниже — «горячие линии» крупнейших дочерних предприятий Газпром межрегионгаз.
| Филиал | Телефон / факс | Адрес офиса |
|---|---|---|
| Газпром МРГ Москва | +7 (495) -45-22-33 | г. Москва, ул. Правды, д. 24А |
| Газпром МРГ Санкт-Петербург | +7 (812) -40-55-15 | г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 11 |
| Газпром МРГ Нижний Новгород | +7 (831) -78-03-33 | г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 32 |
| Газпром МРГ Ижевск | +7 (3412) -9-17-17 | г. Ижевск, ул. К. Маркса, д. 201 |
| Газпром МРГ Ростов-на-Дону | +7 (863) -40-55-15 | г. Ростов-на-Дону, ул; Социалистическая, д. 112 |
Примечание: для точного филиала в вашем регионе наберите 8 (800) -00-55-15 и попросите оператора перевести на местное отделение.
Центры обслуживания клиентов: личный визит без очередей
- Как найти ближайший офис: на сайте gazprom-mrg.ru в разделе «Контакты» введите свой город или индекс.
- Часы работы: понедельник–пятница 08:30–18:00, без обеда; в субботу — по расписанию филиала.
- Услуги в офисе: приём показаний, заключение договоров, подача заявок на газификацию, оплата счетов.
Онлайн-связь: быстро и без звонков
Личный кабинет «Газпром ЛК»
- Перейдите на lk.gazprom.ru
- Войдите через Госуслуги или ЕСИА.
- В разделе «Обращения» отправьте сообщение — ответ придёт в течение 1 рабочего дня.
Мобильное приложение «Газпром МРГ»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Функции: передача показаний, оплата, push-уведомления о долгах, чат со службой поддержки.
Электронная почта (для письменных запросов)
- Общий ящик: mrg@gazprom.ru
- В теме письма укажите регион и номер лицевого счёта.
Экстренные и специальные контакты
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Авария, утечка газа | 04 (со всех операторов) или 104 (с мобильных) |
| Нарушение со стороны сотрудников Газпрома | «Горячая линия» по коррупции: 8 (800) -00-55-55 |
| Юридическим лицам | +7 (495) -19-33-33 |
Проверка достоверности номера
Избегайте мошенников! Официальные контакты публикуются только на:
- www.gazprom-mrg.ru
- vk.com/gazprom_mrg
- Распечатки на квитанциях ЖКХ.
Чтобы быстро решить любой вопрос с газоснабжением:
- Позвоните по 8 (800) -00-55-15 или 70-48-70.
- Используйте мобильное приложение или Личный кабинет.
- При необходимости — запишитесь в ближайший центр обслуживания.
Если остались вопросы — напишите в комментарии, и мы поможем найти индивидуальный контакт именно для вашего региона!