Ниже вы найдёте подробную информацию о Управляющей компании «Жемчужина», которая обслуживает жилые дома в Волгограде: официальный сайт, перечень услуг, реквизиты, часы работы и все доступные каналы связи.
Общая информация
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Жемчужина»
- Город: Волгоград, Россия
- Основной вид деятельности: управление и эксплуатация жилого фонда, обслуживание инженерных систем, благоустройство территории, капитальный ремонт.
- Дата регистрации: 2011 год
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: https://uk-zhem.ru
На главной странице размещены:
- Личный кабинет жильца (вход по номеру лицевого счёта и паролю)
- Онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии
- График отключений и плановых работ
- Форма электронной приёмной (обращения принимаются круглосуточно)
- Раздел «Документы» (устав, регламенты, договоры, отчёты)
- Веб-камеры двора (пилотный проект на 3 домах)
Подразделения и адреса офисов
Центральный офис
400123, Россия, г. Волгоград,
ул. 7-й Гвардейской Дивизии, д. 1, офис 401
Дополнительные офисы приёма граждан
- Краснооктябрьский район
ул. Мира, д. 12 (1-й этаж, вход с торца)
Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–16:45, обед 13:00–13:45 - Советский район
ул. Генерала Штеменко, д. 8
Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–16:45, обед 13:00–13:45
Контакты для обращений
| Канал связи | Контактные данные | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон единой справочной | 8 (8442) -6-30-30 | Круглосуточно, вызов бесплатный с городских номеров |
| Телефон «горячей линии» по вопросам ЖКХ | 8 (8442) -6-32-32 | Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб–Вс: 09:00–17:00 |
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерское отделение) | 8 (8442) -6-31-31 | Круглосуточно, приём заявок на аварийные и срочные работы |
| Электронная почта | info@uk-zhem.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней |
| WhatsApp / Telegram | +7 -37 707-12-88 | Только текстовые сообщения, фото/видео документов |
| Форма обратной связи на сайте | uk-zhem.ru/feedback | Требуется указать лицевой счёт и контактный телефон |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить логин и пароль в личный кабинет?
В отделе клиентского сервиса по паспорту или через электронную подпись на сайте Госуслуг. - Где посмотреть начисления и квитанции?
В личном кабинете → раздел «Начисления и платежи» → кнопка «Сформировать квитанцию» (PDF). - Как записаться на приём к руководству УК?
По телефону 56-30-30 или через форму «Запись на приём» на сайте. Предварительно подготовьте паспорт и документы на квартиру.
Реквизиты для оплаты
Получатель: ООО «УК «Жемчужина»
ИНН: 3443041235 КПП: 344301001
р/с: 40703###-###-####9012
в АО «Россельхозбанк» г. Волгоград
к/с: 30101###-###-####0777 БИК: 041770777
Назначение платежа: Указать адрес, ФИО, лицевой счёт и период оплаты.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/ukzhem (ежедневные новости, опросы жильцов)
- Telegram-канал: t.me/ukzhemvlg (оперативная информация об отключениях)
- Instagram: @ukzhem (фотоотчёты по благоустройству)
- Официальный YouTube-канал: UK ZhemVlg (видеоинструкции и прямые эфиры с руководством)
Помните!
Очень важно: при обращении в диспетчерскую или на «горячую линию» всегда фиксируйте номер вашей заявки — это ускорит решение вопроса и позволит отслеживать статус выполнения работ онлайн.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любым из указанных выше каналов. Сотрудники УК «Жемчужина» готовы помочь!