Очень важно помнить: своевременная передача показаний газового счетчика помогает избежать переплаты или образования долга. Всю актуальную информацию, сроки и способы передачи данных мы собрали в этой статье.

Крайние сроки передачи показаний

• Основной рекомендованный период: с 20 по 28 число каждого месяца.
• Для ТиНАО Москвы: показания необходимо отправить до 20-го числа включительно.
• Если 28-е выпадает на выходной или праздничный день, приём данных продлевается до ближайшего рабочего дня.

Пошаговые инструкции по всем способам передачи

Личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru

1. Перейдите на официальный сайт mosoblgaz.ru.
2. В верхнем меню выберите «Личный кабинет» → «Физические лица».
3. Введите логин и пароль (первичную регистрацию можно пройти по номеру лицевого счёта и фамилии).
4. В разделе «Передать показания» заполните поля:
   • дата снятия показаний;
   • текущее значение счётчика (в куб. м).
5. Нажмите кнопку «Добавить» и дождитесь сообщения об успешном приёме данных.

Мобильное приложение МосОблГаз

Доступно в App Store и Google Play. Алгоритм аналогичен веб-версии: авторизация → раздел «Показания» → ввод данных → отправка.

SMS на короткий номер 900 900-9555

• Формат сообщения: 123456 12345, где:
  • 123456 – ваш лицевой счёт;
  • 12345 – текущие показания счётчика.
• Сообщение пишется без пробелов после показаний, точек и запятых.
• Отправлять можно круглосуточно. Стоимость SMS по тарифу вашего оператора.

Телефон горячей линии

• ###-###-#### – звонок по России бесплатный.
• Дождитесь ответа оператора и назовите:
  1. фамилию и адрес;
  2. номер лицевого счёта;
  3. показания счётчика.

Электронная почта

Отправьте письмо на info@mosoblgaz.ru с темой «Показания газа» и текстом:

Адрес: г. Одинцово, ул. Ленина, д. 1, кв. 50
Лицевой счёт: 123456
Показания: 12345
Дата снятия: 

Личное обращение в офис/Единый расчётный центр

Адреса и график работы офисов доступны в разделе «Офисы обслуживания» на mosoblgaz.ru. При себе необходимо иметь паспорт и номер лицевого счёта.

Частые проблемы и решения

• Сайт не принимает значение?
  
  Убедитесь, что новые показания больше предыдущих, но не превышают нормативный расход (сверхнормативные объёмы блокируються автоматически).
• Не приходит подтверждение по SMS?
  
  Проверьте корректность формата сообщения и наличие денег на счёте мобильного.
• Ошибка «Лицевой счёт не найден» в личном кабинете?
  
  Попробуйте обновить страницу или обратитесь в техподдержку по телефону ###-###-####.

Контакты для обращений

1. Записывайте показания строго между 20 и 28 числом каждого месяца.
2. Используйте сразу несколько каналов (например, SMS + личный кабинет) – это уменьшит риск потери данных.
3. Сохраняйте чеки, скриншоты или фото отправленных сообщений – они пригодятся при спорных ситуациях.
4. Обязательно проводите поверку счётчика в установленные сроки: без неё показания могут быть аннулированы.

Важно: вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении правил Мособлгаз публикует обновления на главной странице сайта и в мобильном приложении.