Роман Викторович Бусаргин — действующий губернатор Саратовской области с сентября 2022 года․
Родился 29 июля 1981 года в селе Большая Сакма Краснопартизанского района․
В 2003 году окончил Саратовский государственный аграрный университет имени Вавилова․
Для жителей региина открыты разные каналы обратной связи, включая возможность отправить видеообращение․
Ниже приведён подробный список всех доступных контактов и пошаговая инструкция․
Официальные контакты для обращений к губернатору
- Официальный сайт губернатора и Правительства Саратовской области
https://saratov․gov․ru
Раздел «Электронная приёмная» → «Видеообращения»․ - Официальный телеграм-канал «Роман Бусаргин»
https://t․me/rbusargin
Через бота @busarginbot можно загрузить видеофайл или ссылку на видео․ - Телеграм-канал «Пул 64»
https://t․me/pul64
Приём коротких видеообращений в диалоге администратора канала․ - Группа ВКонтакте «Губернатор Саратовской области»
https://vk․com/busargin64
В разделе «Сообщения» → «Создать обращение» можно прикрепить видео․ - Одноклассники
https://ok․ru/profile/5###-###-####
Отправка видео в личные сообщения официальной страницы․ - Живая очередь (личный приём)
Адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Московская, 72, каб․ 201․
Предварительная запись через ту же «Электронную приёмную» или по телефону: 8 (8452) -7-04-04․
Пошаговая инструкция по отправке видео через официальный сайт
- Перейдите на https://saratov․gov․ru;
- На главной странице выберите пункт меню «Электронная приёмная»․
- Кликните кнопку «Отправить обращение»․
- В форме выберите тип обращения «Видеообращение»․
- Заполните обязательные поля:
- ФИО;
- Контактный e-mail;
- Контактный телефон;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Нажмите «Выбрать файл» и загрузите видео (до 300 МБ, форматы mp4, avi, mov)․
- При необходимости отметьте тип тематики (социальная сфера, ЖКХ, дороги и т․д․)․
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить»․
- Сохраните номер обращения, который появится на экране, по нему можно отследить статус рассмотрения․
Важные правила и рекомендации при записи видео
- Длительность: не более 2 минут (для ускоренного просмотра)․
- Качество: разрешение не ниже 720p, хорошее освещение и звук․
- Структура обращения:
- Краткое представление (ФИО, населённый пункт)․
- Суть проблемы/предложения․
- Конкретная просьба или ожидаемый результат․
- Уважительный тон: отказ от нецензурной лексики и оскорблений․
- Документы: при возможности покажите фото/документы, подтверждающие проблему․
Как узнать результат
После отправки видеообращения:
- На указанный e-mail придёт уведомление о регистрации заявки․
- Через ту же «Электронную приёмную» можно отслеживать статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ дан»․
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (в ряде случаев продлевается до 60)․
- Ответ предоставляется в личный кабинет на сайте и дублируется на e-mail․
Дополнительные способы для жителей городов и районов области
- МФЦ «Мои документы» — запись на видеоприём через терминалы․
- Каналы «Балаковские вести» — специальная рубрика «Видеопоздравление героям СВО», куда можно направить и гражданские обращения․
- Кол-центр ###-###-####, круглосуточно, можно уточнить, как прикрепить видео через оператора․
Если возникнут технические сложности, звоните в пресс-службу губернатора: 8 (8452) -7-04-04 доб․ 2-11-11․
Помните: ваше видеообращение — это быстрый и наглядный способ донести важную информацию до главы региона!