Актуально на 24 марта 2026 г. С 1 января 2025 года в России изменились подходы к начислению пеней за просрочку коммунальных платежей. Энергосбытовые компании получили право взыскивать неустойку и по долгам за электроэнергию даже за периоды, когда действовал мораторий. Ниже — подробная инструкция, как именно рассчитывается пеня, в какие сроки её начисляют и куда обращаться за разъяснениями.

Основная формула расчёта пени

Энергосбытовые организации пользуются единой методикой, утверждённой Постановлением Правительства РФ №354 и дополнениями к закону №35-ФЗ:

• День 1–30 просрочки: пени не начисляются.
• День 31–90: пеня = 1/300 × ключевая ставка ЦБ РФ × сумма долга.
• День 91 и далее: пеня = 1/130 × ключевая ставка ЦБ РФ × сумма долга.

Ключевая ставка на равна 21 % годовых. Все расчёты делаются ежедневно, включая день фактической оплаты.

Пример расчёта

Допустим, сумма долга за электроэнергию, 5 000 ₽, оплата просрочена на 110 дней.

1. Дни 31–90 (60 дней): 5 000 × 21 % ÷ 300 × 60 = 210 ₽
2. Дни 91–110 (20 дней): 5 000 × 21 % ÷ 130 × 20 = 161,54 ₽

Мораторий и его влияние

Верховный Суд РФ в 2025 году разрешил взыскивать пени за долги, образовавшиеся в периоды моратория (март 2020 – декабрь 2024), если на момент подачи иска ограничения уже сняты. Это касается всех категорий потребителей: физлица, ИП и юрлица.

Калькуляторы и способы проверки

На сайтах крупных энергосбытовых компаний размещены онлайн-калькуляторы:

• ДГК-Энергосбыт (Дальний Восток)
• МОЭСК (Москва и область)
• Уралэнергосбыт
• ОЭК (Оренбург)

Как избежать начисления пени

1. Оплатить долг до 30-го дня просрочки.
2. Заключить рассрочку или соглашение о реструктуризации (действует на 3–12 месяцев, штрафы замораживаются).
3. Подать заявление на получение льгот или субсидий в МФЦ или «Госуслуги».

Контакты для обращений

Если вы считаете, что пеня начислена ошибочно или хотите оформить рассрочку, звоните или пишите:

• Единая горячая линия по ЖКХ России: ###-###-#### (круглосуточно)
• ФНС России: ###-###-####
• Общероссийский народный фронт (ЖКХ контроль): ###-###-####
• Онлайн-приёмная Минстроя РФ: minstroy.gov.ru/feedback
• Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru → раздел «Коммунальные услуги»

Краткий чек-лист

1. Уточните сумму долга и дату последней оплаты в личном кабинете энергосбытовой компании.
2. Используйте онлайн-калькулятор для проверки корректности пени.
3. Не откладывайте: после 30-го дня пеня растёт ежедневно.
4. Если есть финансовые трудности, сразу обращайтесь за рассрочкой — отрицательная кредитная история не формируется.

Очень важно помнить: с 18 марта 2025 года действует пониженная ставка расчёта пеней (21 % вместо 22 %), но это не отменяет самого факта начисления. Поспешите погасить долги или оформить реструктуризацию до 31-го дня просрочки, чтобы избежать лишних расходов.