В этой статье мы расскажем о всех доступных каналах и форматах передачи визуальных материалов главе региона. Вы узнаете:

• какие контакты действительно официальные;
• какой способ подачи лучше выбрать (электронный или «бумажный»);
• что писать в сопроводительном тексте, чтобы письмо гарантированно попало в работу;
• какие требования предъявляются к фото и видео.

Официальный портал «Народный губернатор»

Самый быстрый и надёжный способ — электронная приёмная на сайте https://www.khabarovskedge.ru.

Алгоритм действий

1. Зайдите в раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».
2. Заполните форму:
   • ФИО, телефон, e-mail;
   • поле «Текст обращения» (подробно опишите суть проблемы или предложения);
   • нажмите «Прикрепить файлы» → выберите фото/видео.
3. Нажмите «Отправить». На экране появится номер регистрации — сохраните его.

Технические лимиты портала

• Формат изображений: jpg, jpeg, png.
• Формат видео: mp4, avi, mov. Максимальный размер одного файла — 100 МБ. Если ролик тяжёлый, используйте YouTube или Яндекс.Диск.

Социальные сети и мессенджеры

Telegram

Официальный канал «Губернатор Хабаровского края» (@governor27ru).
Чтобы отправить фото/видео:

1. Перейдите в канал и нажмите «Сообщение» (или «Написать» в мобильной версии).
2. Прикрепите медиафайлы, напишите краткое описание.
3. Отправьте. Сообщения читают сотрудники аппарата губернатора.

ВКонтакте

Группа «Губернатор Хабаровского края» (vk.com/governor27).
В разделе «Сообщения сообщества» можно загрузить до 10 фото и 1 видео (до 1 ГБ) за раз.

Электронная почта

gov@khabkrai.ru, главный адрес приёма обращений.
Правила оформления письма:

• Тема: «Обращение от [Ваше ФИО] / Фото и видео».
• Сообщение: краткое обоснование, дата и место съёмки.
• Вложение: фото прикрепляем в письмо, видео лучше выложить на облако и дать короткую ссылку.

Почта России / личный приём

Адрес для бумажных писем

680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 15
Аппарат губернатора Хабаровского края
М. В. Демешину

Важно: на конверте сверху укажите пометку «Народный губернатор».

Личный приём

Каждую третью среду месяца с 14:00 до 17:00 проводится приём граждан в здании регионального правительства.
Запись по телефону: 8 (4212) -0-41-41 (пн–пт, 09:00–18:00).

Как правильно оформить материалы

Фото

• Разрешение не менее 1920×1080 (Full HD).
• Укажите дату съёмки и точку на карте (GPS-теги).
• В подписи — не более : «Двор дома 25 по ул. Ленина, ».

Видео

• Длительность до 3 минут. Если длиннее, разбейте на серию.
• В описании укажите:
  • время начала и окончания съёмки;
  • что именно показано;
  • ваши предложения по решению.

Что делать после отправки

1. Получите номер регистрации (электронный или бумажный).
2. В течение 30 дней вам поступит официальный ответ в том же канале, куда вы обращались.
3. Если ответа нет, звоните на «горячую линию»: ###-###-#### (круглосуточно).

Краткий контакт-лист

• Веб-портал: khabarovskedge.ru → «Обращения граждан»
• E-mail: gov@khabkrai.ru
• Телефон регистратуры: 8 (4212) -0-41-41
• Телеграм-канал: @governor27ru
• ВКонтакте: vk.com/governor27
• Адрес для писем: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 15, «Народный губернатор»

Напоминаем: если вы отправляете чужие персональные данные или кадры с лицами третьих лиц, получите их согласие. Соблюдайте законодательство РФ об авторском праве и персональных данных.