Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ является единым реестром всего жилищного фонда России. Добавление дома или квартиры в систему обязательно для управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и ресурсоснабжающих компаний: без этого невозможно заключение договоров управления, начисление коммунальных платежей и передача показаний приборов учёта.
В этой статье разберёмся:
- как внести новый многоквартирный дом в ГИС ЖКХ;
- что делать, если адреса нет в ФИАС;
- как добавить или изменить квартиру и узнать её уникальный идентификатор помещения;
- какие документы понадобятся и куда обращаться за помощью.
Подготовка к добавлению объекта
Проверьте свой статус в системе
Добавлять и редактировать объекты ЖФ могут:
- Управляющие организации (УО), на основании договора управления;
- ТСЖ/ЖСК — после регистрации в ЕГРЮЛ;
- РСО — при наличии ресурсоснабжающего договора;
- Органы местного самоуправления — для муниципального жилья.
Физические лица (собственники) могут просматривать сведения, но не добавлять новые дома — за них это делает управляющая компания.
Соберите минимальный пакет документов
- Кадастровый паспорт или выписка ЕГРН на дом (или квартиру).
- Договор управления (для УО/ТСЖ).
- Свидетельство о праве собственности (для квартир) или технический паспорт помещения.
- Копия решения органа местного самоуправления о признании дома МКД (если дом новый).
- Акт ввода в эксплуатацию или разрешение на строительство (для новостроек).
Способы добавления объекта жилищного фонда
Быстрый способ: автоматически из Росреестра
Самый простой вариант — добавить дом на основании актуальных сведений из ЕГРН.
- Войдите в ГИС ЖКХ → раздел «Объекты жилищного фонда».
- Нажмите кнопку «Добавить дом».
- В открывшемся окне выберите «По данным Росреестра».
- Введите кадастровый номер дома и нажмите «Найти».
- Система подгрузит адрес, площадь, этажность и другие характеристики из ЕГРН. Проверьте корректность данных и нажмите «Сохранить».
После сохранения дому автоматически присваивается уникальный номер ГИС ЖКХ (далее — UID дома).
Ручной ввод: если данных в Росреестре недостаточно
Используется, если:
- дом ещё не зарегистрирован в ЕГРН;
- адреса нет в ФИАС или указан с ошибками;
- необходимо добавить временный объект (например, временный строительный городок).
- В разделе «Объекты жилищного фонда» нажмите «Добавить дом вручную».
- Заполните обязательные поля:
- регион, район, населённый пункт, улицу, номер дома;
- тип объекта (МКД, ЖД, гараж, нежилое здание и т. д.);
- количество этажей, подъездов, квартир;
- общую и отапливаемую площадь.
- Если адреса нет в ФИАС, нажмите «Сформировать заявление на изменение ФИАС». Заявление автоматически уйдет в ГК «Госуслуги» и в течение 3–5 рабочих дней адрес будет добавлен.
- Прикрепите скан правоустанавливающих документов (PDF, JPEG до 20 МБ).
- Нажмите «Отправить на модерацию». Статус заявки отслеживается в разделе «Мои обращения».
Как добавить квартиру или помещение в уже существующий дом
Через карточку дома
- Откройте карточку дома в ГИС ЖКХ (меню «Объекты управления» → «Объекты жилищного фонда»).
- Перейдите на вкладку «Помещения».
- Нажмите «Добавить помещение».
- Выберите «По данным Росреестра» или «Вручную».
- Укажите:
- номер квартиры;
- общую и жилую площадь;
- этаж;
- тип (квартира, нежилое помещение, машино-место и т. д.).
- Сохраните → система присвоит уникальный идентификатор помещения (UID помещения).
Что делать, если квартиры нет в списке
- Убедитесь, что дом уже добавлен в ГИС ЖКХ.
- Проверьте кадастровый номер квартиры на публичной кадастровой карте Росреестра: pkk.rosreestr.ru.
- Если кадастровый номер отсутствует — обратитесь в МФЦ или Росреестр за постановкой на кадастровый учёт.
- После появления номера повторите шаги из п. 3.1.
Поиск уникального идентификатора (UID)
UID присваивается только после успешной регистрации объекта.
- Откройте «Реестр объектов жилищного фонда».
- Используйте фильтры (адрес, кадастровый номер).
- В колонке «Уникальный номер» отобразится 20-значный код:
77:01:0004010:12345(пример для Москвы). - UID квартиры отображается в карточке дома → вкладка «Помещения» → колонка «Идентификатор помещения»;
Редактирование и удаление временных адресов
- Редактирование возможно только после добавления дома в реестр.
- Перейдите в карточку объекта → «Редактировать».
- Для удаления временного адреса:
- нажмите «Сформировать заявление на исключение из ФИАС»;
- опишите причину (например, «дом снесён»);
- подтвердите заявление ЭЦП.
Частые ошибки и советы
| Ошибка | Решение |
|---|---|
| Дом не найден по кадастровому номеру | Проверьте номер на публичной кадастровой карте и обновите сведения в ЕГРН. |
| Адрес не соответствует ФИАС | Сформируйте заявление на изменение ФИАС (см. п. 2.2). |
| Нет права на редактирование | В настройках ролей дайте себе права «Редактирование объектов ЖФ» в разделе «Права доступа». |
| Помещение уже добавлено другой УК | Свяжитесь с прежней УК и запросите передачу объекта: «Мои обращения» → «Запрос на передачу объекта». |
Контакты и службы поддержки
- Единая справочная ГИС ЖКХ
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
dom.gosuslugi.ru/#!/support - Техподдержка портала «РосКвартал»
support@roskvartal.ru
+7 (495) -51-45-05 - Росреестр — справка по ЕГРН
###-###-####
rosreestr.gov.ru - МФЦ «Мои документы»
Уточните адрес ближайшего центра на госуслуги.рф
Важно! Все операции в ГИС ЖКХ требуют наличия усиленной квалифицированной электронной подписи (ЭЦП). Получить её можно в аккредитованных центрах сертификации (АЦСК).
Добавляйте объекты жилищного фонда своевременно — это позволит избежать начислений «вручную» и снизит количество жалоб жильцов.