Если вам нужно связаться с Каббалкэнерго или Каббалккоммунэнерго, расположенными на улице Пачева в Нальчике, ниже вы найдёте все проверенные телефоны, адреса, режимы работы и дополнительные каналы связи․ Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года․
Каббалккоммунэнерго (аварийная и техническая служба)
Адрес и режим работы
- Адрес: Россия, Кабардино-Балкарская Республика, г․ Нальчик, ул․ Пачева, д․ 40, 360051․
- Вход: 1-й этаж; доступен пандус и вызов персонала для маломобильных групп․
- Режим работы будни: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
- Суббота и воскресенье: по графику дежурных бригд (уточняйте по аварийному номеру)․
Телефоны и электронная почта
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 (8662) -2-32-32
- Диспетчерская (будни): +7 (8662) -2-52-20
- Бухгалтерия: +7 (8662) -2-17-76
- E-mail: info@kabbalkcommunenergo․ru
Каббалкэнерго (АО «Кабардино-Балкарское энергетики и электрификации»)
Основные реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Каббалкэнерго»․
- ИНН: 0711008455․
- ОГРН: 1020700815340 (выписка ЕГРЮЛ доступна в СПАРК)․
- Юридический адрес: 360051, КБР, г․ Нальчик, ул․ Пушкина, 85․
Центр расчётов и клиентский офис «Пачева»
Хотя основной офис находится на Пушкина, 85, цифровой расчётный центр Каббалкэнерго обслуживает абонентов по адресу:
- Адрес: ул․ Щорса, 6 (не путать с Пачева, 40, это Каббалккоммунэнерго)․
- Телефон: +7 (8662) -1-11-11 (многоканальный)․
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Сайт: www․kabenergo․ru
- E-mail поддержки: hotline@kabenergo․ru
Дополнительные точки приёма платежей
- Пункт приёма платежей Каббалкэнерго:
ул․ Пушкина, 85, Нальчик
☎ +7 (8662) -2-11-11
Время работы: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00․ - Цифровой офис на Ленина:
пр-т Ленина, 67а (ФМС)
☎ +7 (8662) -3-11-11
Что делать в аварийной ситуации
- Первый звонок: +7 (8662) -2-32-32 (Каббалккоммунэнерго, круглосуточно)․
- Сообщите: адрес точки обесточивания, характер повреждения, контактный телефон․
- Онлайн-заявка: через мобильное приложение «Каббалкэнерго» (Android / iOS) или личный кабинет на сайте kabenergo․ru․
- В мессенджерах: Telegram-бот @kabenergo_bot, WhatsApp +7 (8662) -0-00-00․
Памятка по претензиям
Если у вас нарушены сроки устранения аварии или начислены некорректные платежи:
- Сформулируйте письменную претензию с копией акта-допуска․
- Отправьте:
- по электронной почте: pr@kabenergo․ru;
- через форму обратной связи на сайте;
- по почте: 360051, г․ Нальчик, ул․ Пушкина, 85, АО «Каббалкэнерго», приёмная․
- Срок ответа: не более 30 дней․
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Каббалккоммунэнерго (аварийка) | ул․ Пачева, 40 | +7 (8662) -2-32-32 |
| Каббалкэнерго (расчётный центр) | ул․ Щорса, 6 | +7 (8662) -1-11-11 |
| Каббалкэнерго (платежи) | ул․ Пушкина, 85 | +7 (8662) -2-11-11 |
Храните эти номера в телефоне и добавьте в закладки страницу kabenergo․ru/contacts, чтобы первыми получать уведомления о плановых отключениях и изменениях в графике работы․