Добро пожаловать в самый подробный гид для жителей дома 5 по улице Истринской (район Кунцево, Западный административный округ Москвы)․ Ниже вы найдёте актуальные контакты, режимы работы, алгоритм сдачи показаний счётчиков и ответы на самые популярные вопросы, связанные с управляющей организацией ООО «Комсервис»․
О доме в двух словах
- Адрес: г․ Москва, ул․ Истринская, д․ 5
- Почтовый индекс: 121467
- Тип: многоквартирный жилой дом переменной этажности (9–12 этажей), 4 подъезда, 145 квартир
- Год ввода в эксплуатацию: 2016
- Управляющая компания: ООО «Комсервис»
- Кадастровый номер: 77:07:0004005:11316
Контакты «Комсервис» и важные службы
Центральный офис и единая справочная
Телефон: 8 (495) -35-05-20
Адрес для корреспонденции: 129085, г․ Москва, пр-т Мира, д․ 101, стр․ 26
Дополнительные номера и расширения
- Доб; «2» – бухгалтерия (справки по платежам, квитанции, акты сверки)․
Важно: с 1-го по 20-е число каждого месяца обращайтесь именно на этот внутренний номер․ - Доб․ «204» – специалист по водосчётчикам (поверка, контрольные показания, пломбировка)․
Объединённая диспетчерская служба
Телефон: 8 (499) -41-80-73
Адрес: ул․ Ельнинская, д․ 18, к․ 2
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Представительство в Кунцево (очный приём)
Адрес: ул․ Малая Филёвская, д․ 18
Дни приёма: каждый ВТОРНИК
Обед: 13:00 – 14:00
Руководство
- Управляющий – Сурайкин Андрей Григорьевич
- Главный инженер – (контакт через центральный офис, доб․ «204»)
Где ещё можно решить бытовые вопросы
МФЦ района Кунцево
Адрес: ул․ Маршала Неделина, д․ 40
Телефон: 8 (495) -77-77-77
Режим работы: пн–вс 08:00–20:00
Почтовое отделение
Адрес: ул․ Истринская, д․ 10, к․ 1
Телефон: 8 (495) -44-51-70, 8 (495) -44-51-73
Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
ОВД (полиция) Кунцево
Адрес: ул․ Ивана Франко, д․ 43
Телефоны: 8 (495) -17-21-24, 8 (495) -17-20-85, 8 (495) -17-15-54
Приём граждан: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
Как быстро сдать показания счётчиков воды
- Запишите текущие значения горячего и холодного водоснабжения․
- Позвоните в «Комсервис» по 8 (495) -35-05-20, дождитесь голосового меню и наберите доб․ «204»․
- Диктуйте показания диспетчеру или оставьте их в голосовой почте, следуя подсказкам․
- Для офлайн-сдачи приходите в представительство на ул․ Малая Филёвская, д․ 18 каждый вторник с 09:00 до 17:00 с паспортом и заверенными счётчиками․
- Если нужна поверка – запишитесь на приём через ту же «204»․
Частые вопросы жителей
Когда планируется отключение горячей воды?
Информация публикуется на сайте «Комсервис» и вывешивается в подъездах не позднее чем за 7 дней․ Пример: в 2018 году отключение было с 28 мая по 6 июня․
Кому жаловаться на шум в подъезде и неработающий лифт?
Сначала – в Объединённую диспетчерскую 8 (499) -41-80-73․ Если проблема не решается более 3-х дней, пишите заявление в центральный офис на пр-т Мира, д․ 101․
Как узнать состояние счёта капремонта?
Звоните на доб․ «2» с 1-го по 20-е число или проверяйте через личный кабинет на сайте компании (требуется номер лицевого счёта)․
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальная страница дома на сайте «Комсервис»
- Карточка дома в реестре «Все дома России»
Внимание! Всегда сохраняйте квитанции, номера заявок и фиксируйте время звонков – это ускорит разрешение спорных вопросов․
Если информация устарела или вы заметили ошибку, обязательно сообщите по телефону 8 (495) -35-05-20 – операторы оперативно внесут правки․