Водоканал города Ишимбай – это ключевое предприятие коммунального водоснабжения, обеспечивающее питьевой и хозяйственно-бытовой водой как сам город, так и ряд близлежащих населённых пунктов. Ниже приведены самые свежие и проверенные данные: актуальные адреса, телефоны, официальный сайт и режим работы.

Основной офис МУП «Межрайкоммунводоканал» (Ишимбай)

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Межрайонный комбинат коммунального водоканала» (сокр. МУП «МРКВК»).
• Фактический адрес: Республика Башкортостан, Ишимбайский район, г. Ишимбай, улица Маршала Жукова, дом 16.
• Почтовый индекс: 453204.
• ИНН: 0261002348.
• Официальный сайт: https://mrkvk.ru (официальный домен предприятия, доступ к личному кабинету, онлайн-оплате и заявкам).
• Режим работы офиса:
  • Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00);
  • Суббота, Воскресенье: выходные дни.
• Общий телефон: +7 (34796) —12-34.
• Горячая линия / приёмная: +7 (34796) —17-65.
• E-mail: info@mrkvk.ru

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон для аварийных вызовов: +7 (34796) —15-15 или 112 (единая служба спасения);
• Viber / WhatsApp: +7 (987) -01-15-15 (для фото- и видео-сообщений, чат-бот).
• Режим работы: 24/7 без выходных и праздников.

Центры обслуживания потребителей (пункты приёма платежей и оформления договоров)

Офис «Жилкомсервис» (ул. Жукова, 16, 1-й этаж)

• Адрес: тот же, что и у центрального офиса (вход с торца здания).
• Часы работы:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (без обеда);
  • Сб: 09:00–15:00;
  • Вс: выходной.
• Телефон: +7 (34796) —12-45.

МФЦ «Мои документы» (ул. Молодёжная, 2)

• Адрес: г. Ишимбай, ул. Молодёжная, д. 2.
• Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00.
• Сервисы: оформление договоров водоснабжения/водоотведения, приём показаний приборов учёта, выдача квитанций.

Онлайн-сервисы и мобильные приложения

1. Личный кабинет: https://mrkvk.ru/lk – вход по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции;
2. Мобильное приложение «Мой водоканал»: доступно в App Store и Google Play, позволяет:
   • передавать показания счётчиков;
   • оплачивать услуги картой, СБП или электронным кошельком;
   • отправлять фото аварий/утечек;
   • получать push-уведомления о долгах или перерывах в подаче воды.
3. Платёжные терминалы: QIWI, «Связной», «Евросеть», «Касса 24».

Полезные телефоны и контакты партнёров

• Министерство ЖКХ РБ: +7 (347) -72-06-00.
• Городская администрация Ишимбая (отдел ЖКХ): +7 (34796) —10-02.
• Единая справочная служба 2ГИС: страница водоканала – актуальные отзывы, фото здания, карта проезда.

Как добраться

До здания МУП «МРКВК» можно доехать на автобусах № 3, 8, 12 (остановка «Жукова, 16»). Рядом есть бесплатная парковка для посетителей. Для навигации введите точку: 53.4547, 56.0384 (координаты в Яндекс.Картах).

Что важно помнить

• В случае аварии звоните только на номер 2-15-15 или используйте мессенджер – так диспетчер быстрее получит точные координаты.
• Показания счётчиков принимаются с 15 по 25 число каждого месяца через любой доступный канал: личный кабинет, СМС, голосовое меню или мобильное приложение.
• Квитанции формируются до 5-го числа следующего месяца. При оплате до 10-го действует скидка 3 % (по программе «Город без долгов»).

Внимание! Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте время и режим по официальному сайту или телефону горячей линии.