Актуально на 24 марта 2026 г. Ниже приведены официальные контакты и графики приёма филиала «Иркутскэнерго» в Усть-Илимске, чтобы вы могли решить любой вопрос по электроснабжению и абонентскому обслуживанию быстро и без лишних очередей.
Адрес и местоположение
- Город: Усть-Илимск, Иркутская область, Россия.
- Адрес офиса: ул. Ленина, д. 34 (здание «Иркутскэнерго-Усть-Илимск», вход с торца).
- Как добраться: остановка общественного транспорта «Центральная площадь», далее 3 минуты пешком.
Режим работы клиентского центра
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Телефоны и онлайн-каналы связи
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС):
###-###-#### (бесплатно с городских и мобильных). - Телефон клиентского центра:
+7 (39536) —04-89 (пн–пт, 08:30–18:00). - WhatsApp и Telegram:
https://wa.me/78001001919 — чат-бот «Иркутскэнерго». - Электронная почта:
usk@irkutskenergo.ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет: https://lk.irkutskenergo.ru, оплата счетов, передача показаний, подача заявок.
- Мобильное приложение: «Иркутскэнерго» (Android, iOS) — быстрый доступ к счётам и QR-оплате.
- Сайт компании: www.irkutskenergo.ru — свежие новости, тарифы, форма обратной связи.
Дополнительные адреса и окна выдачи
- Участок «РСЦ-1»: ул. Промышленная, 5 — график совпадает с клиентским центром.
- Касса № 2: ТЦ «Красный Яр», 1 этаж, понедельник–суббота 09:00–18:00, воскресенье выходной.
- Пункты оплаты ПАО «Почта Банк»:
- ул. Ленина, 22 (Почта России).
- ул. Кирова, 7 (Почта России).
Что делать при отключении света?
Алгоритм действий:
- Убедитесь, что проблема не в вашем доме (выключатели, автоматы, УЗО).
- Запишите точный адрес и время отключения.
- Позвоните в ###-###-#### или напишите в WhatsApp — оператор уточнит плановые/аварийные работы и даст ориентировочное время восстановления.
- Подпишитесь на SMS-оповещение в личном кабинете, чтобы заранее получать уведомления о профилактических отключениях.
Памятка по документам
При личном визите в клиентский центр возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Договор энергоснабжения / последний платёжный документ.
- СНИЛС или ИНН (при оформлении льгот/субсидий).
Важно! В праздничные дни режим работы может изменяться. Актуальную информацию уточняйте по телефонам или в официальных каналах мессенджеров.