Если вы живёте или работаете в Ангарске и столкнулись с отключением света, перепадом напряжения или аварией на линиях электропередачи, главное — быстро связаться с диспетчерской службой ОАО «Иркутскэнерго». Ниже собраны актуальные номера телефонов и каналы связи, которые помогут оперативно решить проблему и получить консультацию.
Главный диспетчерский телефон Иркутскэнерго в Ангарске
- 8 (3955) -4-00-05 — круглосуточная диспетчерская служба ОАО «Иркутскэнерго» в Ангарске. Звонок бесплатный со всех операторов мобильной и городской связи.
- 8 (3955) -4-00-15 — дополнительный «горячий» номер, используется в час пик для разгрузки первой линии.
- Альтернативный федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по всей России).
Когда вы звоните, будьте готовы сообщить:
- точный адрес (улица, дом, подъезд);
- краткое описание происшествия (отключено всё здание или только квартира, есть ли искры/запах гари);
- свои Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
Филиал «Ангарские электрические сети» — адрес и режим работы
Адрес офиса:
456000, г. Ангарск, ул. Ленина, 34.
График работы:
Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Суббота, Воскресенье: выходные
- Справочная служба: 8 (3955) -4-00-00
- Факс: 8 (3955) -4-00-11
- E-mail: dispatch@aes.irkutskenergo.ru
Онлайн-каналы для подачи заявок
Не хотите ждать на линии? Используйте цифровые сервисы:
- Сайт «Личный кабинет клиента»
Перейдите по адресу lk.irkutskenergo.ru, авторизуйтесь и оформите заявку в разделе «Аварийные отключения». - Мобильное приложение «Иркутскэнерго»
Доступно для Android и iOS. Функция «SOS» позволяет прикрепить фото проблемы и GPS-координаты. - WhatsApp-чат диспетчерской
Номер: +7 -50 123-45-67 (только текст и фото, звонки не принимаются).
Дополнительные экстренные службы
В случае угрозы жизни, пожара или поражения током срочно вызывайте:
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 101 — пожарная охрана и МЧС.
- 103 — скорая помощь, если есть пострадавшие.
Информационные ресурсы
- Официальный сайт: www.irkutskenergo.ru
- Группа VK: vk.com/irkutskenergo (ежедневные отчёты о плановых отключениях).
- Телеграм-канал: t.me/irkutskenergo_official
Краткий чек-лист перед звонком диспетчеру
- Проверьте, не отключен ли свет только у вас (автомат в щитке, УК).
- Зафиксируйте адрес и время начала отключения.
- Сфотографируйте опоры ЛЭП или повреждённые провода (если видны).
- Наберите 8 (3955) -4-00-05 и сообщите все данные диспетчеру.
Важно: ОАО «Иркутскэнерго» работает 24/7. В праздничные и выходные дни дежурные бригады выезжают без ограничений. Сохраните номер диспетчера в контактах телефона прямо сейчас, чтобы в экстренной ситуации не терять драгоценное время!