Район Северное Измайлово (Восточный административный округ Москвы) обслуживают две ключевые организации, отвечающие за вопросы ЖКХ, техническое обслуживание домов и расчёт коммунальных платежей:

• ГБУ «Жилищник района Северное Измайлово» (далее — Жилищник)
• ГКУ «Инженерная служба района Северное Измайлово» (далее — Инженерная служба / ИС)

В статье собраны актуальные контакты, режимы работы и практические советы, как быстро попасть на приём или вызвать аварийную бригаду. Все телефоны проверены по состоянию на 23 марта 2026 г.

ГБУ «Жилищник района Северное Измайлово»

Центральный офис

• Адрес: 3-я Парковая улица, д. 63, Москва, 105425
• Телефон «горячей линии»: +7 (499) -59-35-26
• И. о. руководителя: Капранова Ирина Александровна

Режим работы

Работает ежедневно без выходных: 08:00–20:00.
Примечание: суббота и воскресенье — дежурный режим, приём документов ограничен.

Как быстро получить помощь

1. Если авария (прорыв трубы, отсутствие отопления и т.д.) — звоните в районную диспетчерскую службу (ОДС) +7 (499) -64-16-85 (круглосуточно).
2. Если нужен дворник, сантехник, электрик — фиксируйте заявку через личный кабинет на gbusevizm.mos.ru или мессенджер-бот «ЖКХ Москвы».
3. Для вопросов по квитанциям и перерасчётам — обращайтесь в Инженерную службу (см. ниже).

ГКУ «Инженерная служба района Северное Измайлово»

Главный офис (ЕИРЦ-наследник)

• Адрес: 9-я Парковая улица, д. 66, корп. 4, Москва
• Метро: Щёлковская (450 м пешком)
• Абонентский отдел: +7 (495) -87-43-47, +7 (495) -87-43-49
• Паспортный стол: +7 (495) -87-43-48
• «Одно окно»: +7 (495) -64-86-30
• E-mail: guissi_pu@mail.ru

Понедельник–пятница 09:00–18:00
Суббота 09:00–16:00
Воскресенье, выходной

Функции Инженерной службы

• расчёт и приём оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
• постановка на учёт/снятие с регистрационного учёта;
• перерасчёты, субсидии, льготы;
• выдача справок о составе семьи и задолженности.

Адреса и телефоны участковых ОДС (аварийно-диспетчерские службы)

Каждая ОДС обслуживает свой микрорайон, работает 24/7. При звонке сообщайте:

• точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
• характер проблемы (протечка, засор, нет отопления и т. д.);
• ФИО и контактный телефон.

Многофункциональный центр (МФЦ) и другие важные службы

МФЦ района Северное Измайлово

• Адрес: 15-я Парковая ул., 40Б
• Тел.: +7 (495) -87-88-88
• Режим: 08:00–20:00, без выходных и праздников.
• Через МФЦ можно оформить субсидии, смену тарифов, перерасчёт платы за ЖКУ, а также получить справки из Росреестра, ПФР и ФСС.

Управа района Северное Измайлово

• Адрес: 5-я Парковая ул., 58А
• Приёмная: +7 (495) -52-09-68 (специалист Федотова М. В.)

Экстренные и городские «горячие линии»

• 01 — МЧС и пожарная охрана
• 03 — скорая помощь
• 04, газовая аварийная служба
• 112 — универсальная служба спасения (работает даже без SIM-карты)

Телефоны доверия

• Психологическая помощь (круглосуточно, анонимно): +7 (495) -05-05-50
• Центр помощи женщинам «Ярославна»: +7 (495) -82-45-0
• Травмпункт (круглосуточно, Сиреневый бульвар, 30): +7 (495) -65-91-53

Как не потеряться в бюрократии: 5 простых шагов

1. Всегда записывайте № заявки. Оператор диспетчерской обязан его озвучить.
2. Фиксируйте всё в письменном виде: при личном визите берите распечатку с датой и временем приёма.
3. Если не берут трубку более 3 минут — звоните в районную диспетчерскую службу или на «горячую линию Департамента ЖКХ Москвы» – +7 (495) 777-77-77.
4. Для спорных вопросов с платежами используйте личный кабинет mos.ru → раздел «Мои начисления» → «Обратиться с вопросом».
5. Отзывы и жалобы оставляйте на Яндекс.Картах и официальном портале gbusevizm.mos.ru — заявки с публичной площадки обрабатывают быстрее.

Краткая «шпаргалка» контактов

Распечатайте и повесьте на холодильник:

• Аварийка 24/7: +7 (499) -64-16-85
• Жилищник: +7 (499) -59-35-26
• Инженерная служба (ЕИРЦ): +7 (495) -87-43-47
• МФЦ: +7 (495) -87-88-88

Удачи в решении всех жилищных вопросов!