Ингушэнерго — филиал ПАО «Россети Северный Кавказ», обеспечивающий электроэнергией жителей и организации Ингушетии. Через личный кабинет абонента вы можете оплачивать электроэнергию, передавать показания счётчиков, подавать заявки на технологическое присоединение и получать все оперативные уведомления. Ниже — подробная инструкция, как начать пользоваться сервисом и куда обращаться при необходимости.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Ингушэнерго»
- Онлайн-регистрация
- Откройте сайт ingusenergo.ru и нажмите «Регистрация».
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо», «Юридическое лицо» или «ИП».
- Введите номер лицевого счёта (10–11 цифр), Ф. И. О. и контактный телефон.
- Подтвердите номер телефона по SMS-коду.
- Придумайте логин и пароль (от , обязательно заглавная буква и цифра).
- Регистрация через офис
- Запишитесь на приём через «Офисы обслуживания» или позвоните по 8 (800) -20-0-220.
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ.
- Сотрудник выдаст временный пароль; после первого входа его необходимо сменить.
Вход в личный кабинет
Адрес входа: lk.ingusenergo.ru
Альтернативный путь: на главной странице ingusenergo.ru нажмите «Войти в личный кабинет».
Если забыли пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин (номер лицевого счёта) и привязанный телефон/e-mail.
- Получите код восстановления и задайте новый пароль.
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний — до 26 числа каждого месяца (доступен автоматический ввод по фото счётчика).
- Онлайн-оплата — банковская карта, СБП, Apple Pay, Google Pay, Кошелёк «Свет Онлайн».
- Электронные счета-фактуры — PDF/Excel приходят на e-mail или в Telegram-бот.
- История платежей и начислений — фильтрация за любой период.
- Заявки на технологическое присоединение — подать заявку, отслеживать статус, загружать документы.
- Установка и замена счётчиков — запись на выезд инженера.
- Оповещения — SMS, e-mail, push-уведомления в мобильном приложении.
Мобильное приложение «Свет Онлайн»
Скачайте бесплатно:
- Google Play: Свет Онлайн, Ингушэнерго
- App Store: Свет Онлайн
Возможности приложения совпадают с веб-версией, плюс QR-сканер счётчиков и offline-режим — показания запишутся и отправятся автоматически при появлении интернета.
Офисы обслуживания потребителей в Назрани
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Муталиева, 27/1, Назрань | Пн–Пт 08:30–17:30 Обед 12:30–13:30 | 8 (800) -20-0-220 8 (8734) -5-30-30 |
| ул. Кооперативная, 15, Назрань (ЦОК «Северный») | Пн–Пт 09:00–18:00 Обед 13:00–14:00 | 8 (8734) -5-30-40 |
Территория обслуживания
ПАО «Ингушэнерго» обслуживает всю территорию Республики Ингушетия: Назрань, Магас, Малгобек, Карабулак, Джейрахский, Сунженский и другие районы.
Дополнительные сервисы и услуги
- Коммерческий учёт электроэнергии — установка многотарифных счётчиков, поверка, опломбировка.
- Энергоаудит — выезд специалиста для выявления перерасхода электроэнергии.
- Умные IoT-счётчики — дистанционное снятие показаний, защита от магнита.
- Консультации по энергоэффективности, расчёт экономии при переходе на ночной тариф.
Ограничения режима и аварийные отключения
Актуальная информация о плановых и аварийных отключениях публикуется:
- на сайте в разделе «Информация по ограничениям режима»;
- в Telegram-канале t.me/Ingusenergo;
- по SMS и push-уведомлениям (при подписке).
Контакты для обращений
Круглосуточная линия поддержки:
📞 8 (800) -20-0-220 — бесплатно по России
✉ service@ingusenergo.ru
Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram
- Одноклассники
Почтовый адрес:
386100, Республика Ингушетия, г. Магас, ул. Базарная, 1