Краткий ответ: Да, имеет, но только при строгом соблюдении условий, прописанных в Постановлении Правительства РФ № 354 (в актуальной редакции от г.).
Ниже — подробная инструкция, кто, когда и в каком объёме может требовать перерасчёт, какие документы собирать и куда обращаться.

В каких случаях перерасчёт обязателен

• Временное отсутствие жильца/жильцов дольше 5 полных календарных дней подряд.
• Помещение не оборудовано ИПУ/КПУ (индивидуальным или квартирным прибором учёта) по причине отсутствия технической возможности, подтверждённой актом обследования.
• Исключения: перерасчёт не делается за отопление, электро- и газоснабжение, если ресурс используется именно для отопления.

Услуги, за которые перерасчёт возможен

1. Холодное водоснабжение
2. Горячее водоснабжение
3. Водоотведение (канализация) — автоматически, если пересчитали воду
4. Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)

Услуги, за которые перерасчёт не производится

• Отопление
• Газоснабжение и электроснабжение, если ресурс шёл на отопление
• Коммунальные услуги на общедомовые нужды (ОДН)

Как рассчитывается сумма перерасчёта

Стоимость «сэкономленных» дней определяется пропорционально количеству дней отсутствия:
Количество дней отсутствия = день выезда и день возвращения не считаются.
Если применяются двухставочные тарифы, перерасчёт касается только переменной части платы;

Сроки подачи заявления

Образец заявления о перерасчёте

В заявлении в обязательном порядке указываются:

• ФИО каждого временно отсутствующего потребителя;
• Точные даты начала и окончания отсутствия;
• Перечень коммунальных услуг, по которым просите перерасчёт;
• Подпись/дата.

Какие документы нужны для подтверждения отсутствия

Допускаются любые достоверные документы, подтверждающие период временного отсутствия:

• Командировочное удостоверение + билеты;
• Справка из стационара/санатория;
• Гостиничные чеки;
• Билеты (ж/д, авиа) или их электронные распечатки + посадочный талон;
• Справка из консульства/дипмиссии РФ о пребывании за границей;
• Справка дачного/огороднического товарищества о пребывании на участке;
• Справка о прохождении военной службы по мобилизации (новое с г.);
• Иные документы, подтверждающие факт отсутствия.

Важно: документы должны быть на русском языке или переведены нотариально; копии заверены у выдавшего органа.

Порядок действий жильца

1. Убедитесь, что квартира не имеет ИПУ/КПУ и есть акт об отсутствии технической возможности (кроме ТКО).
2. Соберите пакет документов, подтверждающих отсутствие.
3. Напишите заявление в УК/ТСЖ/РСО (см. контакты ниже).
4. Подайте заявление лично или по почте с уведомлением (можно через МФЦ/Госуслуги, если такая опция доступ).
5. УК обязана произвести перерасчёт в течение 5 рабочих дней после получения полного пакета документов.
6. Получите «корректировочный» платёжный документ либо перерасчёт отразится в следующем месяце.

Что делать, если УК отказывается

• Получите письменный мотивированный отказ, он должен быть в течение 5 дней.
• С отказом обращайтесь:
  • в Жилищную инспекцию региона;
  • в Роспотребнадзор;
  • в суд — в течение 3 лет со дня, когда узнали о нарушении.

Контакты для обращений

• Управляющая компания / ТСЖ / ЖКС
  Адрес и телефон берутся из квитанции или сайта ГИС ЖКХ.
  Пример формы:

  УК «Городские Инфраструктурные Системы»
  Тел.: +7 (495) -23-45-67
  e-mail: 12345@city.ru
  Приёмные часы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45

• Государственная жилищная инспекция Москвы
  Тел.: +7 (495) -57-94-44
  Сайт: gji.mos.ru
  Адрес: 127994, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10
• Роспотребнадзор
  Горячая линия: ###-###-####
  Сайт: rospotrebnadzor.ru → «Электронная приёмная»
• МФЦ «Мои документы»
  Онлайн-запись: gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Приём заявления о перерасчёте платы за ЖКУ»

Практические советы

• Храните билеты, чеки и справки минимум 3 года, споры могут возникнуть позже.
• Отправляйте документы заказным письмом с описью: это фиксирует дату получения УК.
• Если квартира снабжена ИПУ, но прибор вышел из строя, сначала устраните неисправность, иначе перерасчёт не дадут.
• Для ТКО акт об отсутствии технической возможности не требуется (п. 92 ПП 354).
• При мобилизации достаточно справки из военкомата — она освобождает от сбора прочих доказательств.