АО «Мосводоканал» — ключевой оператор водоснабжения и водоотведения Москвы‚ обслуживающий миллионы жителей столицы. Ниже вы найдёте структурированную информацию о хозяйственном комплексе компании: от производственных подразделений до точек обращения граждан.

Общие сведения

• Полное наименование: Акционерное общество «Мосводоканал»
• ИНН: 7701984274
• ОКПО / ОГРН: данные приведены в выписке ЕГРЮЛ^*
• Юридический адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Кожевническая‚ д. 14
• Форма собственности: хозяйственное общество‚ образованное из муниципального унитарного предприятия
• Миссия: надёжное водоснабжение и водоотведение с применением современных ИТ‚ экологических и энергосберегающих технологий

Хозяйственная структура

2.1 Производственные подразделения

Компания управляет крупнейшим в России инженерным комплексом:

1. Питьевые водозаборы и станции очистки
2. Канализационные насосные станции и коллекторы
3. Лаборатории контроля качества воды
4. Служба аварийно-восстановительных работ (АВР)
5. Флот и спецтехника: 1350 единиц (катера‚ буровые установки‚ дорожно-строительные машины)
6. Производственные участки по ремонту и строительству инженерных сетей

2.2 Численность персонала

На март 2026 г. в компании трудится более 2400 человек‚ включая инженеров‚ лаборантов‚ водителей‚ диспетчеров и управленцев.

Приоритетные направления деятельности

• Водоснабжение: добыча‚ очистка и транспортировка питьевой воды
• Водоотведение: сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод
• Экология: снижение негативного воздействия на окружающую среду‚ внедрение «зелёных» технологий
• ИТ и цифровизация: SCADA-системы‚ удалённый мониторинг‚ мобильные приложения для потребителей
• Альтернативная энергетика: установки для выработки биогаза и солнечных панелей на объектах очистных сооружений
• Инвестиции: модернизация сетей‚ строительство новых очистных сооружений

Финансово-хозяйственные показатели (данные 2021–2025)

Источник: интерактивный годовой отчёт АО «Мосводоканал» и консолидированная отчётность

Как обратиться в «Мосводоканал»

5.1 Центральный офис

• Адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Кожевническая‚ д. 14
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -27-77-77 (круглосуточно)
• Факс: +7 (495) -87-33-22
• E-mail: info@mosvodokanal.ru
• Официальный сайт: www.mosvodokanal.ru

5.2 Ситуационно-координационный центр (СКЦ)

Если вы заметили порыв‚ затопление или аварию:

• Круглосуточный телефон: +7 (495) -27-77-77
• Мобильное приложение: «МосВодоканал» (iOS/Android) → раздел «Сообщить о проблеме»
• СМС: 7377 (короткий номер)

5.3 Приёмная Генерального директора

• Время работы: пн–чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
• Телефон: +7 (495) -65-65-65
• E-mail: priem@mosvodokanal.ru

5.4 Региональные филиалы и участки АВР

5.5 Электронные сервисы

• Личный кабинет потребителя: lk.mosvodokanal.ru
• Онлайн-оплата: через «Госуслуги»‚ «Сбербанк Онлайн»‚ мобильное приложение
• Электронная приёмная: раздел «Обратная связь» на сайте

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать показания счётчика?, Через личный кабинет‚ SMS на 7377 или по телефону 727-77-77.
2. Когда менять счётчик? — Межповерочный интервал для холодной воды — 6 лет‚ для горячей — 4 года.
3. Как узнать‚ отключат ли воду? — В мобильном приложении или в разделе «Плановые работы» на сайте.
4. Как подключить новый объект к сетям? — Оформите технические условия в центре «Мои документы» или в офисе компании по предварительной записи.

АО «Мосводоканал» — это не только магистральные сети‚ но и целая экосистема: от скважин и насосных станций до цифровых сервисов и экологических проектов. При любых вопросах‚ связанных с водоснабжением и водоотведением столицы‚ достаточно позвонить по единому номеру 727-77-77 или воспользоваться онлайн-сервисами.

^*Актуальные реквизиты и выписка из ЕГРЮЛ доступны на сайте ФНС России по ИНН 7701984274.