Жилищник района Ховрино — это государственное бюджетное учреждение (ГБУ), отвечающее за управление,
содержание и текущий ремонт жилого фонда в Северном административном округе Москвы.
Что именно входит в его полномочия, какие документы можно получить, куда звонить в экстренных случаях,
и где подать жалобу — собрано в одном материале.

Общие сведения об организации

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ховрино»
• Сокращённое наименование: ГБУ «Жилищник района Ховрино»
• Округ: Северный административный округ (САО)
• Район: Ховрино
• Основные функции:
  1. Управление многоквартирными домами, закреплёнными за учреждением
  2. Текущее содержание внутридомового инженерного оборудования
  3. Организация уборки придомовой территории
  4. Контроль за своевременным внесением коммунальных платежей и предоставление льгот
  5. Подготовка и сдача домов к отопительному сезону и плановые отключения

Контактные данные и часы работы

Внимание! График работы обновлён на 2026 год. Перед визитом лучше перепроверить по телефону.

2.1 Адрес и телефон главного офиса

Адрес: 125475, г. Москва, ул. Клинская, д. 18, корпус 1
Телефон «горячей линии»: +7 (499) -50-12-34
Факс: +7 (499) -50-12-35
Электронная почта: hovrino@gbu-gil.ru

• Понедельник–Четверг: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Суббота–Воскресенье: выходные

2.2 Справочные и экстренные службы

• Диспетчерская служба: +7 (499) -50-12-36 (круглосуточно)
• Аварийно-ремонтная бригада: +7 (499) -50-12-37
• Регистратура через Госуслуги: mos.ru → «Запись на приём в Жилищник»

Какие документы можно получить онлайн

Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь личным кабинетом на портале «Мой Москва».
Для авторизации потребуется подтверждённая учётная запись на Госуслугах.

1. Справка о составе семьи (форма 9)
2. Выписка из ЕГРН о собственнике (подготавливает МФЦ, но заявление принимает Жилищник)
3. Квитанция на оплату ЖКУ (PDF-файл выгружается 5-го числа каждого месяца)
4. Заказ капитального ремонта (через раздел «Приём заявлений»)

Льготы и субсидии: где оформить

Для жителей района Ховрино предусмотрены федеральные и московские компенсации.
Пакет документов подаётся отдельно от основного калькулятора ЖКУ.

• Центр госуслуг «Мои документы» САО
  • Адрес: ул. Норильская, д. 1, ТЦ «XL-3»
  • Телефон: +7 (495) -77-77-77
  • График: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб-Вс 10:00–16:00
• Отдел социальной защиты района Ховрино
  • Адрес: ул. Героев Панфиловцев, д. 12
  • Телефон: +7 (499) -56-78-90

Часто задаваемые вопросы

5.1 Как подать жалобу на Жилищник?

Если решение по обращению не удовлетворило:

1. Шаг 1. Заяфиксируйте обращение в журнале приёма (номер, дата, ФИО сотрудника);
2. Шаг 2. Получите письменный ответ в течение 10 рабочих дней.
3. Шаг 3. В случае отказа обратитесь в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы:
   • Адрес: ул. Нижняя Масловка, д. 12
   • Телефон: +7 (495) -66-66-66
   • Онлайн-форма: djk.mos.ru → «Обратная связь»

5.2 Как узнать, когда отключат горячую воду?

График плановых отключений публикуется:

• на официальном сайте sao.mos.ru (раздел «Район Ховрино» → «ЖКХ»)
• в группе Жилищника во «ВКонтакте» vk.com/gilhovrino
• на стенде в подъезде (обновляется до 25-го числа предыдущего месяца)

Все контакты «одной строкой»

Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом уточняйте часы работы по телефону.