Если вы живёте в многоквартирном доме Симферополя, который обслуживает МУП «Центральный Жилсервис», то рано или поздно потребуется связаться с абонентской службой․ Ниже ‒ подробная инструкция: как и по каким номерам телефонов обратиться за помощью, где найти личный кабинет и какие аудитории принимают граждан лично․
Основные телефоны абонентского отдела
- +7 (3652) -4-48-06 – центральная абонентская служба, ул․ Крымских Партизан, 13 (справки по начислениям, оплате, лицевым счетам)․
- +7 (3652) -5-30-46 – «горячая линия» (вопросы по отключениям, перерасчётам, технической поддержке)․
- +7 (3652) -0-07-87 – дублирующий номер горячей линии (работает при высокой загрузке первого)․
- +7 (3652) -45-812 – приёмная директора (общие вопросы, жалобы и предложения)․
- +7 (3652) -45-931 – бухгалтерия (акты сверки, закрывающие документы для юрлиц)․
- +7 (3652) -43-814 – экономический отдел (тарифы, договоры управления)․
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно:
- +7 (3652) -46-981 – дежурная диспетчерская․
- +7 (978) -44-18-72 – мобильный номер аварийной бригады (WhatsApp / Telegram)․
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Зарегистрироваться или войти в личный кабинет можно:
- Через официальный сайт: жилсервис-центр․рф
- Мобильное приложение «Жилсервис-Центр» в App Store и Google Play․
В кабинете доступны: просмотр начислений, оплата без комиссии, подача показаний приборов учёта, запись на личный приём․
Личный приём граждан
Адрес: Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Крымских Партизан, 13
Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–14:00
- Пт–Сб: 09:00–13:00, без перерыва
- Воскресенье – выходной
Официальные реквизиты для корреспонденции и платежей
| Полное наименование | АО «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЖИЛСЕРВИС» | |
| ИНН / КПП | 9102302007 / 910201001 | |
| ОГРН | 1029100581573 от | |
| Юр․ адрес | 295006, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Крымских Партизан, 13 | |
| Р/сч | 40702###-###-####1234 в Филиал «Южный» ПАО «Сбербанк» | |
| К/сч | 30101###-###-####0732 | |
| БИК | 043510732 | |
| info@жилсервис-центр․рф |
Дополнительные контакты и сервисы
- Контакт-центр по вопросам тендеров и закупок: +7 (3652) -45-814 (доб․ 215)
- Приёмная председателя правления: +7 (3652) -45-812 (пн–пт 9:00–16:00)
- Факс: +7 (3652) -45-814
- Почта для претензий и предложений: claims@жилсервис-центр․рф
Советы по быстрой связи
- Для срочных аварийных заявок звоните сразу на +7 (978) -44-18-72 – диспетчер примет заявку без очереди․
- Если нужен перерасчёт или справка – запишитесь онлайн в личном кабинете, чтобы избежать живой очереди․
- Через сайт доступен чат-бот «Онлайн-консультант» (работает Пн–Пт 8:00–18:00)․