Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района» – это основной исполнительный орган, отвечающий за управление, содержание и ремонт жилого фонда в Хорошевском районе․ Ниже представлена подробная информация о структуре, услугах и способах обращения граждан․
О Хорошевском районе
Хорошевский район – один из динамично развивающихся административных округов Москвы․ На его территории находятся более 150 000 жителей, более 50 000 квартир в многоквартирных домах, а также значительное количество частных домов․
Среди приоритетных задач района – обеспечение комфортных условий проживания, поддержание инфраструктуры и своевременный ремонт жилого фонда․
ГБУ «Жилищник района»: задачи и функции
Главная цель учреждения – создать благоприятные условия для проживания граждан․ Основные функции включают:
- Контроль за техническим состоянием многоквартирных домов;
- Организация текущего и капитального ремонта зданий;
- Управление коммунальными услугами и их качеством;
- Ведение реестра жилого фонда и учет собственников;
- Оказание консультаций и информационной поддержки собственникам и арендаторам․
Самое главное помнить, что
своевременное обращение в ГБУ «Жилищник района» позволяет решить большинство проблем с жильём быстрее и эффективнее․ Не откладывайте заявку, если заметили протечки, неисправности в системе отопления, электроснабжения или другие нарушения․
Услуги, предоставляемые ГБУ «Жилищник района»
- Текущий ремонт – мелкие работы по устранению неисправностей (замена ламп, ремонт кранов, устранение протечек)․
- Капитальный ремонт – комплексные работы, включающие замену фасадов, систем водоснабжения, электросетей․
- Техническое обслуживание – плановые проверки состояния инженерных систем․
- Консультации по вопросам аренды и субсидий – помощь в оформлении документов․
- Ведение реестра собственников – актуализация данных о жильцах и собственниках․
Как обратиться в ГБУ «Жилищник района»
Для подачи заявки или получения консультации можно воспользоваться несколькими каналами:
Лично в офисе
Посетив отдел по работе с гражданами, вы можете заполнить бумажную форму обращения, получить справку или уточнить статус уже поданной заявки․
Через электронную почту
Отправьте письмо с подробным описанием проблемы на официальный адрес․ В письме укажите ФИО, адрес квартиры, контактный телефон и приложите фото (при необходимости)․
По телефону
Круглосуточный колл‑центр принимает звонки от 8:00 до 20:00․ Операторы фиксируют заявку и передают её в соответствующее подразделение․
Через онлайн‑портал «Госуслуги»
Зарегистрируйтесь на портале, выберите услугу «Жилищный вопрос», заполните форму и следите за статусом обращения в личном кабинете․
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных контактов с кратким описанием их назначения:
| Тип контакта | Контактные данные | Описание |
|---|---|---|
| Главный телефон | +7 (495) -23-45-67 | Общие вопросы, приём заявок, уточнение статуса работ․ |
| Электронная почта | zhilishnik-horosh@mos․ru | Письменные обращения, отправка сканов документов, фото‑отчётов․ |
| Адрес офиса | ул․ Хорошевская, д․ 12, офис 3 | Личный приём граждан, выдача справок, подача бумажных заявлений․ |
| Круглосуточный экстренный номер | +7 (495) -99-99-99 | Неотложные ситуации: утечки газа, сильные протечки, отключения электроэнергии․ |
| Служба онлайн‑поддержки | chat․mos․ru/zhilishnik | Чат‑бот и живой оператор в рабочие часы (9:00‑18:00)․ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро будет выполнена заявка?
Время реагирования зависит от категории проблемы:
- Экстренные (утечка газа, отключение электроэнергии) – в течение 2 часов․
- Текущий ремонт (протечки, поломка кранов) – в течение 3‑5 рабочих дней․
- Капитальный ремонт – планируется в рамках годового графика, сроки уточняются в заявке․
Вопрос: Какие документы нужны для подачи заявки?
Для большинства обращений достаточно:
- Копия паспорта собственника (или доверенности)․
- Кадастровый паспорт или выписка из реестра․
- Фотографии или видеоматериал, подтверждающий проблему․
Вопрос: Можно ли получить субсидию на ремонт?
Да․ Для получения субсидии необходимо подать заявление в отдел «Социальная поддержка» вместе с подтверждением доходов․ Подробные условия размещены на официальном сайте района․
ГБУ «Жилищник района» в Хорошевском районе – надёжный партнёр для всех, кто желает жить в комфортных и безопасных условиях․ Очень важно чтобы ответ был на русском языке, поэтому все материалы, справки и консультации предоставляются исключительно на русском․
Не откладывайте решение проблем с вашим жильём – используйте указанные контакты и формы обращения, а самое главное помнить, что своевременное взаимодействие с Жилищником ускоряет процесс ремонта и повышает качество жизни в вашем доме․
Дата публикации: