Воронежская область‚ село Хохол. Именно здесь располагаеться муниципальное унитарное предприятие Хохольского городского поселения «Хохольское коммунальное хозяйство» (сокр. МУП «Хохольское КХ»). Предприятие отвечает за тепло-‚ водо- и электроснабжение‚ вывоз ТКО и обслуживание внутридомовых инженерных систем. Ниже — подробная инструкция‚ как быстро попасть на приём‚ оплатить услуги‚ задать вопрос или сообщить об аварии.
Центральная диспетчерская и «горячие» телефоны
- Единая диспетчерская служба (ЕДС): +7 (473) -0-4-40-72 — круглосуточно‚ со всех операторов РФ.
- Мобильный номер для срочных вызовов: +7 (903) -53-11-54 (WhatsApp / Telegram доступен).
- Телефон бухгалтерии и начислений: +7 (473) -0-4-42-13 (пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00).
- Аварийная служба водопровода и канализации: +7 (473) -0-4-40-72 (доб. 2).
- Аварийная служба тепловых сетей: +7 (473) -0-4-40-72 (доб. 3).
Режим работы офиса и личный приём
Адрес офиса: 396830‚ Воронежская обл.‚ Хохольский р-н‚ с. Хохол‚ пер. Фадеева‚ д. 3.
Приёмные часы:
Пн-Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
Сб-Вс: выходные дни (по предварительной записи).
Как записаться на личный приём:
- по телефону +7 (473) -0-4-42-14 (регистратура);
- через портал gosweb.gosuslugi.ru (раздел «Обращения»);
- по e-mail: info@xoxol-kh.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
Онлайн-сервисы и электронные каналы связи
| Сервис | Что можно сделать | Ссылка / контакт |
|---|---|---|
| Личный кабинет «Город» | оплата ЖКУ‚ проверка начислений‚ подача показаний ПУ | kvartplata.ru/113839 |
| Платёжный сервис А3 | оплата без регистрации по ИНН 3631005817 | a-3.ru/provider/3631005817 |
| Электронная приёмная | приём жалоб‚ предложений‚ тех. обращений | info@xoxol-kh.ru |
| Официальный Telegram-канал | новости‚ отключения‚ плановые работы | t.me/xoxolkh |
Реквизиты для банковского перевода и квитанций
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ХОХОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «ХОХОЛЬСКОЕ КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО»
- ИНН / КПП: 3631005817 / 363101001
- ОГРН: 1063628012623 от
- р/сч: 40701###-###-####1234 в АО «Россельхозбанк» г. Воронеж
- к/сч: 30101###-###-####0602
- БИК: 042007602
- ОКТМО: 20656151111
Важные телефоны «по теме»
Если вы не уверены‚ в чём именно проблема‚ звоните в диспетчерскую, специалист переадресует к нужному отделу:
- Энергоснабжение и электроаварии: 8-800-50-50-115 (ПАО «Россети Воронеж»).
- Газовые аварии: 04 или 104 с мобильного (АО «Газпром газораспределение Воронеж»).
- Вывоз ТКО: +7 (473) -0-4-40-72 (доб. 4), дежурный по мусоропроводу и контейнерным площадкам.
Мобильное приложение и QR-код для быстрой оплаты
Скачайте «Квартплата.ру» (Google Play / App Gallery);
В поиске введите № 113839 или отсканируйте QR-код:
Что делать‚ если не дозвониться?
- В будние дни после 17:00 — оставьте голосовую заявку на автоответчике; номер фиксируется‚ и вам перезвонят.
- Отправьте SMS на +7 (903) -53-11-54 с текстом: «Адрес‚ квартира‚ суть проблемы».
- Используйте форму обратной связи на сайте: my-gkh.ru/…/mup-khokholskoe-kommunalnoe-khozyaystvo-khokhol.
Краткий «шпаргалка» на случай отключений
| Вид отключения | Причина | Срок восстановления | Контакт |
|---|---|---|---|
| Горячая вода | ремонт сети | до 8 ч | +7 (473) -0-4-40-72 доб. 3 |
| Холодная вода | авария на насосной | до 6 ч | +7 (473) -0-4-40-72 доб. 2 |
| Отопление | гидравлические испытания | до 24 ч | +7 (473) -0-4-40-72 доб. 3 |