Контакты для обращений и полезная информация
ОАО «Химкинский водоканал» обеспечивает водоснабжением и водоотведением городской округ Химки общей численностью более 200 000 человек․ Ниже собрана актуальная контактная информация, графики работы, аварийные телефоны и другие способы связи с предприятием․
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -75-06-36
- Резервные номера:
- +7 (495) -75-09-93
- +7 (929) -99-01-39
Центральный офис
- Адрес: 141501, Московская область, г․о․ Химки, Нагорное шоссе, д․ 5
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -70-70-05
- E-mail: oao@hvod․ru
График работы центрального офиса
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00–13:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Технический день |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Приём физических лиц (жители частного сектора)
- Кабинет: 103
- Дни приёма: вторник, четверг
Приём юридических лиц
- Вторник, четверг: 09:00 – 16:00
- Среда: 09:00 – 12:00
- Обед: 12:00 – 13:00
Приёмная генерального директора
- Запись: только по предварительной записи
- Телефон: +7 (495) -75-71-13
Претензионный отдел
Для разрешения спорных вопросов и подачи претензий:
- Внутренние доб․: 181, 182, 245
- Общий номер: +7 (495) -70-70-05
Передача показаний счётчиков и замена приборов учёта
- E-mail для физлиц: priemnaya@hvod․ru — для отправки сведений после поверки или замены счётчика
- Сроки передачи показаний: с 10 по 21 число каждого месяца (актуально на декабрь 2025)
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://hvod․ru
- ВКонтакте: https://m․vk․com/himkivodokanal
- Личный кабинет: временно недоступен по техническим причинам․ Используйте оплату по QR-коду или реквизитам в приложении вашего банка․
Доставка питьевой воды
Организуется на основании договора:
- Объём цистерн: 3,5 м³ или 5 м³
- Зона доставки: пределы г․о․ Химки
- Заказ оформляется через центральный офис по телефону +7 (495) -70-70-05
Дополнительные реквизиты для оплаты
- Физические лица: реквизиты доступны в разделе «Реквизиты» на сайте
- Юридические лица: отдельный набор банковских данных; уточняйте по телефону или e-mail
Важно! Все услуги (водоснабжение, водоотведение, вывоз ЖБО, сантехработы) предоставляются только при наличии действующего договора․ Для заключения договора обращайтесь в центральный офис по адресу: Нагорное шоссе, д․ 5․