Хасавюртовский горводоканал – открытое акционерное общество, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Хасавюрт (Республика Дагестан). Предприятие обеспечивает более 30 000 жителей чистой питьевой водой, а также осуществляет контроль качества, техническое обслуживание сетей и работу по устранению аварий.
Основные направления деятельности
- Поставка питьевой воды – постоянный контроль качества, соблюдение санитарных норм и нормативов.
- Водоотведение и очистка сточных вод – эксплуатация и модернизация канализационных сетей, работа очистных сооружений.
- Техническое обслуживание – профилактика и ремонт трубопроводов, замена старого оборудования.
- Работа с абонентами – прием заявок, проведение измерений, выписка счетов, консультации по вопросам тарифов.
- Экологические проекты – участие в программах по экономии воды и улучшению экологической обстановки в городе.
Контактные данные для обращения
Ниже приведён список основных точек взаимодействия с Хасавюртовским горводоканалом. В каждом пункте указаны адрес, телефон, часы работы и способы связи.
-
Главный офис
Адрес: ул. Ирчи Казака, 1а, г. Хасавюрт, Республика Дагестан, 368003
Телефон: +7 (8722) -5‑12‑34 (приём звонков с 8:00 до 20:00)
Электронная почта: info@gorvodokanal-hasavyurt.ru
Сайт: www.gorvodokanal‑hasavyurt.ru
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00–18:00, Сб — 09:00–14:00, Вс — выходной
В главном офисе осуществляется приём заявок на подключение, регистрация неполадок, выдача справок и консультации по тарифам.
-
Отдел технической поддержки
Адрес: ул. Омара‑Гаджи Шахтаманова, 10, г. Хасавюрт, 368003
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑77‑88 (круглосуточно)
Электронная почта: support@gorvodokanal‑hasavyurt.ru
Часы работы: 24 × 7 (служба реагирует на аварийные ситуации в течение 30 минут)
Здесь принимаются сообщения о протечках, поломках насосов, отключениях воды и другие неотложные вопросы.
-
Приёмная для физических лиц
Адрес: ул. Ирчи Казака, 1а, кабинет № 3 (этаж 2)
Телефон: +7 (8722) -5‑56‑78
Время приёма: Пн‑Пт — 09:00–17:00
Помощь в оформлении новых договоров, изменение данных абонентов, выдача копий актов выполненных работ.
-
Отдел финансов и тарифов
Адрес: ул. Омара‑Гаджи Шахтаманова, 10, кабинет № 7 (этаж 1)
Телефон: +7 (8722) -5‑90‑12
Электронная почта: finance@gorvodokanal‑hasavyurt.ru
Часы работы: Пн‑Пт — 08:30–16:30
Консультации по начислению платежей, разъяснение тарифных планов, выдача справок об оплате.
-
Канал обратной связи в социальных сетях
Facebook: gorvodokanalhasavyurt
Telegram‑канал: @gorvodokanal_hasavyurt
Здесь публикуются новости о плановых работах, изменения тарифов и полезные советы по экономии воды.
Самое главное помнить, что
Своевременное информирование о проблемах в системе водоснабжения помогает ускорить их устранение и предотвращает массовые отключения. При появлении запаха, изменения цвета воды или падения давления, необходимо сразу же позвонить в горячую линию.
Очень важно помнить, что
Все финансовые операции с Хасавюртовским горводоканалом должны осуществляться только через официальные каналы: банковские реквизиты, указанные на сайте, либо через личный кабинет на портале www.gorvodokanal‑hasavyurt.ru. Это защищает от мошеннических схем и гарантирует правильность начислений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подключить новый объект к системе водоснабжения? – Подать заявку в приёмную для физических лиц (ул. Ирчи Казака, 1а, кабинет 3) или оформить онлайн в личном кабинете.
- Как проверить качество воды? – Водоканал регулярно публикует результаты проверок на официальном сайте; можно также запросить справку в отделе контроля качества.
- Что делать в случае аварийного отключения воды? – Немедленно звонить на горячую линию 8‑800‑555‑77‑88, указав адрес и характер проблемы.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, через личный кабинет, банковскую карту или мобильный платёжный сервис (Qiwi, ЮКасса и др.).
Хасавюртовский горводоканал – надёжный партнёр города в вопросах водоснабжения и водоотведения. Благодаря широкому спектру услуг, прозрачным каналам коммуникации и круглосуточной технической поддержке, жители Хасавюрта могут быть уверены в качестве и стабильности поставляемой воды.
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, используйте один из указанных выше контактов. Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает поддерживать инфраструктуру в рабочем состоянии и сохраняет комфорт в вашем доме.