ООО «Хартия» — региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Тульской области.
Компания обслуживает город Тулу, Киреевский и Щекинский районы, а также предоставляет услуги по вывозу крупногабаритного мусора,
строительных отходов и спилов деревьев. Ниже приведены актуальные тарифы, способы онлайн-оплаты, контакты и полезные советы жителям.
Актуальные тарифы на вывоз мусора в Тульской области (2026)
- Единый тариф: 615,79 ₽ за 1 м³ (действует с по , Постановление от ).
- Для ИЖС (индивидуальные жилые дома):
- 1 человек, 2,4 м³/год → 810,35 ₽/год (≈ 162,07 ₽/мес).
Как оплатить услуги «Хартия» онлайн
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт https://хартия.рф
- Выберите регион «Тульская область» → «Оплатить услуги».
- Введите лицевой счёт или адрес объекта.
- Оплатите картой МИР, Visa, Mastercard, Maestro любого российского банка.
Через мобильное приложение «Хартия»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Войдите по лицевому счёту или сканируйте QR-код с квитанции.
- Добавьте карту и оплатите в один клик.
Через систему «Госуслуги» или ОЕИРЦ
Первые квитанции за январь 2026 содержат строки ТКО, капремонт и теплоснабжение.
Оплата первой квитанции считается автоматическим заключением договора на вывоз мусора.
Правила вывоза строительных отходов и спилов деревьев
Важно! Запрещается выбрасывать строительный мусор и спилы в контейнеры для бытового мусора.
- Незаконное размещение = взыскание расходов оператора + штраф (ФККО, Приказ Росприроднадзора № 242 от ).
- Заказать вывоз можно от 800 ₽ за кубометр.
- Сортируйте отходы: дерево, металл, крупногабарит — отдельно!
Контакты «Хартия» в Туле
| Услуга / Отдел | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (4872) -2-72-03 8 (4872) -2-72-04 | Круглосуточно |
| Заказ вывоза КГО | Форма заказа онлайн | 24/7 |
| Вакансии и HR | hr@hartia.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Оплата / Перерасчёт | oplata@hartia.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Пошаговая инструкция: быстрая онлайн-оплата за 3 минуты
- Откройте сайт или приложение «Хартия».
- Нажмите «Оплатить».
- Введите лицевой счёт (10–12 цифр).
- Проверьте начисления и сумму.
- Выберите карту: МИР, Visa, Mastercard, Maestro.
- Подтвердите оплату кодом из SMS.
- Сохраните электронный чек или получите PDF-квитанцию на e-mail.
Вопросы и ответы
Что делать, если мусор не вывозят?
Позвоните на горячую линию 8 (4872) -2-72-03 или оставьте заявку в личном кабинете
через раздел «Сообщить о невывозе».
Можно ли получить перерасчёт?
Да. Подайте заявление онлайн или в клиентском офисе с документами (акт отсутствия проживания, справка о временном отсутствии и др.).
Будьте экологичны!
«Хартия» регулярно проводит акции «Добрые крышечки» и другие проекты по сортировке и переработке отходов.
Подключайтесь — сохраним природу Тульской области вместе!
Поделитесь статьёй с друзьями и оставайтесь в тонусе с «Хартией»!