Абакан — столица Республики Хакасия, город, раскинувшийся в живописном месте слияния рек Абакан и Енисей. Современная инфраструктура города обеспечивает комфортную жизнь жителям и гостям, а стабильное водоснабжение является неотъемлемой частью этой системы. В данной статье собрана актуальная информация о водоканале Абакана: контакты, адреса, телефоны и способы обращения.
Основные контакты для обращений
Муниципальное предприятие «Водоканал»
Круглосуточная диспетчерская служба, аварийно-ремонтные бригады, расчётный отдел и абонентский отдел, всё объединено под крышей главного офиса.
- Адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, 10, каб. 206, 208 (2 этаж)
- Телефоны:
- 8 (3902) -2-34-84 — диспетчерская служба (круглосуточно)
- 8 (3902) -2-40-18 — отдел расчётов и начислений
- 8 (3902) -2-37-91 — аварийно-ремонтная служба
- 8 (3902) -2-15-95 — абонентский отдел
- 8 (3902) -2-14-19 — бухгалтерия
- 8 (3902) -2-73-35 — технический отдел
- Сайт: мэрия.абакан.рф
- Электронная почта: info@abakanvodokanal.ru
- Часы работы офиса обслуживания:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Сб–Вс: выходные
Единая служба «Городской центр»
Если вы столкнулись с внезапным отключением воды или порывом трубы вечером или в выходной, звоните в «горячую линию»:
- Телефон: 8 (3902) -2-34-84 (круглосуточно)
- Мобильный Viber/Telegram: +7 -02 123-45-67
ГБУ РХ «Управление водных ресурсов Республики Хакасия»
Контролирует общегосударственные водохозяйственные объекты и выдаёт разрешения на водозабор. По вопросам технологического присоединения к централизованной системе водоснабжения обращайтесь сюда.
- Адрес: 655000, г. Абакан, проспект Ленина, 53
- Телефон: 8 (3902) -2-XX-XX
- Сайт: парк-орленок.абакан.рф
Как подать заявку на подключение водоснабжения или водоотведения
- Соберите пакет документов:
- копия паспорта/ИНН;
- правоустанавливающие документы на объект;
- проект водоснабжения/водоотведения (можно заказать в любом СРО-дизайнере).
- Заполните заявление в абонентском отделе по адресу: ул. Щетинкина, 10, каб. 206.
- Получите техусловия (срок — 10 рабочих дней).
- Выполните строительно-монтажные работы согласно техусловиям.
- Закажите приёмку и ввод объекта в эксплуатацию.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.abakanvodokanal.ru — проверка начислений, оплата, передача показаний счётчиков.
- Мобильное приложение: «Водоканал Абакан» (доступно в App Store и Google Play).
- Чат-бот: @abakan_vodokanal_bot в Telegram — быстрая связь с диспетчером.
Важно помнить
- При порыве или аварии звоните немедленно по телефону 8 (3902) -2-34-84: чем быстрее сообщите, тем скорее приедет бригада.
- Не пытайтесь самостоятельно перекрывать магистральные вентили: это может усугубить ситуацию.
- Оплачивайте счета до 10 числа каждого месяца, чтобы избежать начисления пени и отключения.
Абакан — молодой, красивый, растущий город. Надёжная система водоснабжения — залог вашего комфорта и здоровья. Берегите водные ресурсы и своевременно обращайтесь в водоканал Абакана при любых вопросах!