Кто руководит «Хакасэнерго» в 2026 году
После перестановок, произошедших весной 2021 года, руководитель филиала «Хакасэнерго» (входит в группу «Россети Сибирь») сменился:
- с года Сергей Владимирович Заворин был переведён на должность и․о․ руководителя филиала «Красноярскэнерго»;
- на его место в «Хакасэнерго» назначен новый руководитель (официально фамилия в открытых источниках не публиковалась после 2021 года — при обращении в клиентскую службу вам озвучат актуальное имя и контакты)․
Важно! Точные Ф․И․О․ и контактный телефон руководителя можно получить, позвонив в единую справочную «Россети Сибирь», 8 (800) -00-0-999 или обратившись в офис на ул․ Советская, 172․
Адрес и время работы центра обслуживания клиентов «Хакасэнерго»
- Адрес: 655017, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Советская, д․ 172 (центральный вход со стороны Советской, 1-й этаж)․
- Режим работы для физических лиц:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30);
- Сб: 09:00 – 14:00;
- Вс: выходной․
- Электронная почта: root@khakensb․ru (для сканов заявлений, копий паспортов, претензий)․
- Телефон «горячей линии»: 8 (390-2) -2-73-73 (круглосуточно, многоканальный)․
| Тип вопроса | Контакт | Примечания |
|---|---|---|
| Личный кабинет, регистрация, авторизация | 8 (800) -00-0-999 (доб․ 1) | Работают будни 8:00–20:00, сб 9:00–17:00 |
| Претензии и обращения к руководству | control@khakensb․ru | В письме укажите Ф․И․О․, адрес и контактный телефон |
| Отключение лицевого счёта/личного кабинета | офис на ул․ Советская, 172 | Необходим паспорт и заявление |
Как подать обращение руководителю «Хакасэнерго»
- Письменное заявление в офис․
Заполните бланк «Обращение гражданина», приложите копию паспорта, передайте документы сотруднику приёмной․ Срок рассмотрения — 30 календарных дней․ - Электронное обращение․
Сканируйте паспорт и заявление в формате PDF, отправьте на root@khakensb․ru с темой письма «Обращение к руководству»․ В теле письма укажите:- Ф․И․О․;
- точный адрес объекта;
- номер лицевого счёта (если знаете);
- суть вопроса и желаемый результат․
- Госуслуги / «Россети Сибирь онлайн»․
В личном кабинете на lk․sib․ru раздел «Обращения» → «Создать» → категория «Руководству филиала»․ Ответ придёт в личный кабинет и на e-mail․
Контакты «горячих линий» и дополнительные сервисы
- Единый федеральный контакт-центр «Россети»: 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно)․
- СМС-информирование: отправьте SMS с текстом
INFOна номер7377(услуга бесплатна)․ - Telegram-бот: откройте @RossetiBot → выберите регион «Республика Хакасия» → «Хакасэнерго»․
- Viber-сообщество: RossetiSib — чат с оператором в рабочее время․
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт АО «Хакасэнергосбыт», вход в личный кабинет, оплата, передача показаний․
- Россети Сибирь — Личный кабинет, управление объектами, подключение электричества, приём заявок․
- 2ГИС: офис на ул․ Советская, 172 — карта проезда, отзывы, фото․
Все обращения к руководителю «Хакасэнерго» можно подать тремя способами: лично в центре обслуживания клиентов, по электронной почте root@khakensb․ru или через личный кабинет «Россети Сибирь»․ При себе обязательно иметь паспорт и точный адрес объекта — это позволит оперативно идентифицировать лицевой счёт даже без его номера․
Важно: перед визитом проверьте актуальное время работы офиса на сайте или по телефону 8 (390-2) -2-73-73․