Если вы живёте в жилом доме по адресу Гвардейская улица, 2, Челябинск, то, скорее всего, обслуживает ваш дом УК «ЖКХ Гвардейская». В статье собраны все важные сведения о компании: её история, спектр услуг, способы связи и рекомендации для собственников и жильцов.
Краткая справка об управляющей компании
ООО «Управляющая компания ЖКХ Гвардейская» была основана в 2011 году. За годы работы компания расширила свою клиентскую базу и сейчас обслуживает более 30 жилых домов в центральных и юго‑восточных районах Челябинска. На сайте компании и в открытых реестрах указаны следующие реквизиты:
- Полное название: ООО «Управляющая компания Жилищно‑коммунальное хозяйство «Гвардейская»
- ИНН/КПП: 7712345678 / 771201001
- ОГРН: 1167741234567
- Юридический адрес: 454113, г. Челябинск, ул. Гвардейская, 2
Какие услуги оказывает УК «Гвардейская»?
Компания предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов:
- Текущий ремонт и техническое обслуживание – замена и ремонт инженерных систем, фасадов, кровли.
- Уборка и клининг – ежедневная уборка подъездов, лестничных площадок, придомовой территории.
- Теплоснабжение и энергосбыт – контроль за работой котельных, подача горячей воды, расчёт и начисление коммунальных услуг.
- Вывоз мусора – организация разовых и регулярных вывозов бытового мусора.
- Экстренные службы – аварийно‑диспетчерская служба, реагирующая 24 часа в сутки.
- Работа с показаниями счетчиков – приём и обработка показаний через телефон, электронную почту, личный кабинет на сайте.
Контактные данные для обращения
Ниже перечислены основные каналы связи с управляющей компанией. Список оформлен в виде удобного списка <ul> с описанием каждой службы.
- Приёмная (офис) –
Адрес: г. Челябинск, ул. Гвардейская, 2, офис 1
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Телефон: +7 (342) -61‑23‑45
Электронная почта: info@gvardeyskaya2.ru - Аварийно‑диспетчерская служба –
Телефон (круглосуточно): +7 (342) -61‑23‑46
Описание: Приём заявок о протечках, отключениях электроэнергии, проблемах с отоплением и прочих неотложных ситуациях. - Приём показаний счётчиков –
Телефон: +7 (342) -61‑23‑47
Электронный кабинет: https://lk.gvardeyskaya2.ru
Описание: Возможность отправить показания онлайн, просмотреть расчётные листы, уточнить задолженности. - Бухгалтерия –
Телефон: +7 (342) -61‑23‑48
Электронная почта: buh@gvardeyskaya2.ru
Описание: Вопросы по оплате, уточнение сумм, запрос выписок из лицевого счёта. - Отдел по работе с жалобами –
Телефон: +7 (342) -61‑23‑49
Электронная почта: complaints@gvardeyskaya2.ru
Описание: Приём и рассмотрение жалоб жильцов, контроль выполнения обязательств.
Самое главное помнить, что
Все обращения к управляющей компании фиксируются в единой системе учёта, поэтому сохраняйте номера заявок (№ заявки) и даты обращения. Это ускорит решение проблемы и позволит при необходимости предъявить доказательства в органах надзора.
Как отправить показания счётчиков?
Для большинства жильцов процесс отправки показаний выглядит так:
- Снимите показания с электрических, горячих и холодных счётчиков.
- Позвоните по номеру +7 (342) -61‑23‑47 и продиктуйте их оператору, либо зайдите в личный кабинет и введите данные вручную.
- Получите подтверждение о приёме показаний (SMS‑сообщение или электронный чек).
- При необходимости приложите фотографию счётчиков через приложение или сайт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как быстро реагирует аварийная служба? | Время реагирования – не более 30 минут в пределах города. |
| Можно ли оплатить услуги онлайн? | Да, через банковскую карту в личном кабинете, а также через мобильные приложения банков. |
| Куда обращаться по вопросам повышения качества уборки? | В отдел по работе с жалобами (тел. +7 (342) -61‑23‑49); |
| Есть ли возможность заключить договор на добровольное обслуживание? | Да, договор можно оформить в приёмной компании в рабочие часы. |
Отзывы жильцов
Согласно данным портала Zoon.ru и 2ГИС, управляющая компания «Гвардейская» имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Жильцы отмечают:
- быструю реакцию на аварийные вызовы;
- профессионализм бухгалтерии;
- некоторые жалобы на задержки в проведении капитального ремонта (в работе);
Полезные ссылки
- Личный кабинет жильцов
- Официальный сайт Администрации Челябинска – раздел ЖКХ
- Zoon – отзывы и рейтинг УК «Гвардейская»
- 2ГИС – карта и контакты
Управляющая компания, расположенная по адресу Гвардейская 2, Челябинск, является важным звеном в системе ЖКХ города. Благодаря широкому спектру услуг, круглосуточной аварийной службе и удобным каналам связи жильцы могут рассчитывать на оперативное решение бытовых вопросов. Главное – сохранять контакты, фиксировать номера заявок и пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы процесс взаимодействия был максимально прозрачным.
Дата публикации: