Кратко: ГБУ «Жилищник района Филёвский Парк» — муниципальное учреждение, отвечающее за эксплуатацию, ремонт и обслуживание жилого фонда муниципального округа Филёвский Парк в Москве. Куда звонить, как обратиться и какие услуги получает житель — в одной статье.
Основные реквизиты организации
- Официальное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Филёвский Парк»
- Адрес приёмной Совета депутатов: 121096, Россия, г. Москва, ул. Кастанаевская, д. 9, корп. 2
- Контактные телефоны:
- приёмная: +7 (499) -45-00-66
- дополнительный: +7 (499) -42-70-75
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 (в праздничные дни график может отличаться, уточняйте по телефону)
- Официальный сайт: http://www.old.filipark.ru/spravka/zhilish/
Что делает «Жилищник» для жителей
Коммунальные услуги
- Подача и отключение холодного/горячего водоснабжения
- Отопление и тепловые пункты
- Электроснабжение (в пределах внутридомовых сетей)
- Водоотведение и канализация
Текущий и аварийный ремонт
- Замена батарей, стояков, кранов, слаботочных сетей
- Устранение протечек кровли и фасадов
- Обслуживание лифтов и мусоропроводов
Благоустройство придомовой территории
- Уборка дворов, вывоз ТКО
- Обслуживание детских и спортивных площадок
- Освещение, озеленение, асфальтирование
Как быстро решить вопрос: пошаговая схема
- Шаг 1. Уточните адрес вашего дома и УК (управляющая компания). ГБУ «Жилищник» может быть непосредственной УК или подрядчиком.
- Шаг 2. Зафиксируйте проблему: фото/видео, дата, время.
- Шаг 3. Позвоните в +7 (499) -45-00-66 или подайте заявку через:
- Единую диспетчерскую службу (ЕДС) Москвы: +7 (495) -39-53-53
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → «Городские услуги» → «ЖКХ» → «Сообщить о проблеме»
- Шаг 4. Получите регистрационный номер заявки. Сроки реакции: аварийные ситуации — до 24 ч, текущий ремонт — до 30 дней.
- Шаг 5. При необходимости подайте жалобу в районную инспекцию Госжилнадзора (ул. Мосфильмовская, д. 42, +7 (495) -39-53-53).
Дополнительные контакты и сервисы
| Услуга / вопрос | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| Личный кабинет жителя | gbu-fp.ru | Оплата квитанций, история заявок, счётчики |
| Тарифы на энергоресурсы | Архив тарифов | Актуальные ставки по воде, теплу и электричеству |
| Горячая линия МосЖКХ | +7 (495) -39-53-53 | Круглосуточно, приём обращений по всем УК Москвы |
| Электронная приёмная Мэра | mos.ru/feedback | Жалобы и предложения напрямую в правительство |
Частые вопросы и ответы
Как узнать, обслуживает ли именно ГБУ «Жилищник» мой дом?
Проверьте квитанцию ЖКХ: в строке «Управляющая организация» должно быть указано «ГБУ «Жилищник района Филёвский Парк». Также можно ввести адрес на dom.mos.ru.
Мне отказали в срочной замене стояка. Как быть?
Требуйте письменный мотивированный отказ. Затем обратитесь в Госжилнадзор или прокуратуру. В случае аварии отказ незаконен;
Как оплатить квитанцию онлайн без комиссии?
Через личный кабинет на сайте gbu-fp.ru или в приложении «Госуслуги Москвы», выбирая «Платёж ЖКХ без комиссии».
Полезные ссылки
- Официальный справочник Филёвского Парка
- Сайт ГБУ «Жилищник Филёвский Парк»
- Портал «Мой дом» (проверка УК)
Самое главное запомнить: сохраняйте номер заявки, фиксируйте все факты и нарушения на фото/видео, и смело обращайтесь по круглосуточной горячей линии +7 (495) -39-53-53, если ГБУ «Жилищник» не реагирует в установленные сроки.