Контакты для обращений жителей (актуально на )
Внимание! Ниже собраны ВСЕ проверенные каналы связи с УК «Сибирь». Сохраняйте страницу в закладки, чтобы всегда иметь нужный номер под рукой.
- Единая «горячая линия» / диспетчерская служба (круглосуточно)
- Тел.: 8 (3463) -59-155, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- Режим работы: 24/7, без выходных и праздников.
- Сюда можно обратиться по вопросам:
- аварийных отключений воды, тепла, электричества;
- прорывов труб, протечек крыши, засоров канализации;
- неисправности лифтов, домофонов, освещения в подъезде;
- оповещения о подозрительных шумах/запахах газа.
- Офис управляющей компании (административный)
- Адрес: ХМАО-Югра, Нефтеюганский р-н, пгт. Пойковский, зона Промышленная, д. 47а
- Тел.: 8 (3463) -55-539 (многоканальный).
- Факс: 8 (3463) -55-600.
- E-mail: yksibir2016@mail.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 13:30
- Ср: личный приём граждан 15:00 – 17:00 (по предварительной записи или в порядке живой очереди).
- Электронная приёмная
- Форма обратной связи: отправьте письмо на yksibir2016@mail.ru с темой «Вопрос жителя».
- Рекомендации:
- Указывайте адрес дома, подъезд и квартиру;
- Приложите фото/видео при необходимости;
- Ответ приходит в течение 1–3 рабочих дней.
- Мессенджеры и соцсети
- На официальных аккаунтов в WhatsApp, Telegram и соцсетях нет. Сообщения от имени УК «Сибирь» в сторонних группах могут быть фейками — перепроверяйте информацию по телефону 259-155.
- Региональный портал ЖКХ «Мой-ГКХ»
- Официальный сервис: my-gkh.ru
- Через личный кабинет можно:
- оставить заявку на ремонт;
- узнать задолженность по квартплате;
- оплатить ЖКУ онлайн;
- получить копии квитанций и актов выполненных работ.
- Внешние круглосуточные ресурсы
- «ЖКХ.су» – справочник управляющих компаний: zhkh.su/ooo_uk_sibir
- «Инфо-ЖКХ» – актуальные тарифы и новости: info-gkh.ru/company/sibir-poykovskiy
Краткая справка о компании
Юр. название: ООО «УК Сибирь»
ИНН / ОГРН: 8619016258 / 1168617064626
Руководитель: Бичун Виктор Павлович
Год основания: 2016
Количество обслуживаемых домов: 143
Общая площадь домов: 285 202,90 м²
5 советов, прежде чем звонить в УК
- Запишите номер лицевого счёта и адрес квартиры – оператор быстрее откроет заявку.
- Сфотографируйте проблему – фото упрощают выезд мастера.
- Если авария (водопровод, канализация, отопление) – звоните СРАЗУ на 259-155, не откладывайте.
- В будни c 08:00 до 17:00 можно позвонить на 255-539, чтобы узнать график отключений или записаться на приём.
- Сохраняйте номер заявки, которую озвучит диспетчер – по нему легко отслеживать статус.
Важно! Все указанные номера и адреса актуальны на 23 марта 2026 года. При смене телефонов или адреса официальная информация первым делом появится на горячей линии 8 (3463) -59-155.