Контакты и адрес: Коннолахтинский проспект, 12 к2д
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» — крупнейшее коммунальное предприятие города, обеспечивающее жителей и организации чистой питьевой водой и эффективным водоотведением. Одним из ключевых адресов, где располагается филиал компании, является:
Коннолахтинский проспект, дом 12, корпус 2, литер «д», район Лахта-Ольгино, Приморский район, Санкт-Петербург, индекс 197229.
Как добраться
- Метро: до станции «Ладожская» или «Проспект Большевиков», затем на автобусе № 76, 76а, 96 до остановки «Коннолахтинский проспект, 12».
- Автомобиль: по КАД выезжайте на съезд 14А (ул. Савушкина → Коннолахтинский проспект).
- 2ГИС / Яндекс.Карты: в поиске введите «Водоканал Санкт-Петербурга Коннолахтинский проспект 12 к2д».
Телефонный справочник
Центральная диспетчерская:
- 8 (800) -50-55-00 — звонок по России бесплатный.
- +7 (812) -05-09-09 — многоканальный для жителей СПб (круглосуточно).
Аварийно-ремонтная служба: +7 (812) -05-04-04 (работает 24/7).
Горячая линия «Город и вода»: +7 (812) -76-33-33.
Режим работы офиса на Коннолахтинском
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (без обеда).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Прием документов и личный кабинет абонента: 09:00–17:00.
Электронные и почтовые контакты
- Официальный сайт: https://www.vodokanal.spb.ru
- Электронная приёмная: info@vodokanal.spb.ru
- Техническая поддержка ЛК: lk@vodokanal.spb;ru
- Юр. адрес: 191015, г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 42
Филиалы и дополнительные адреса
- Белый остров, 1 (Центральный офис водоочистки).
- ул. Манчестерская, 1 (Северный филиал).
- ул. Смоленская, 27 лит. А (Служба водоотведения юго-запад).
- ул. Ставропольская, 12/15 (Аварийно-ремонтная база).
- ул. Шпалерная, 56 (Инженерно-технический отдел).
- п. Тярлево, Фильтровское шоссе, 7 лит. А (Южная водопроводная станция).
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.vodokanal.spb.ru
- Мобильное приложение «Водоканал СПб»: доступно в App Store и Google Play.
- Онлайн-оплата: через «Платёжный сервис А3» или «Сбербанк-Онлайн».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сообщить о прорыве трубы?
Звоните +7 (812) -05-04-04 или используйте мобильное приложение (раздел «Аварийка»).
Как получить справку о долгах?
- Через личный кабинет на сайте: раздел «Долги и начисления» → «Сформировать справку».
- В офисе на Коннолахтинском проспекте по паспорту и номеру лицевого счёта.
Как записаться на замер воды?
Оставьте заявку по телефону 8 (800) -50-55-00 или через форму на сайте, указав удобное время.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/vodokanalspb
- Telegram-канал: t.me/vodokanalspb
- WhatsApp чат-бот: +7 (812) -05-09-09 (добавьте номер и напишите «Старт»).
Контакты для юридических лиц и застройщиков
- Отдел технического присоединения: +7 (812) -05-62-62
- Электронная почта: prisoyedinenie@vodokanal.spb.ru
- Адрес для корреспонденции: 191015, г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 42, офис 701.
Важно помнить
Водоканал Санкт-Петербурга — стратегически важное предприятие, которое следит за качеством воды 24/7. При любом подозрении на ухудшение качества воды, запах или прорыв сетей немедленно обращайтесь по указанным номерам. Сохраните контакты в телефоне — это поможет быстро решить любые вопросы водоснабжения и водоотведения.