Ниже собрана вся актуальная контактная информация о Государственном унитарном предприятии города Севастополя по газораспределению и газоснабжению ГУП «Севастопольгаз»․ Воспользуйтесь удобной навигацией, чтобы быстро найти нужный телефон, адрес или режим работы․
Основные телефоны и контактный центр
- Единая справочная служба: +7 (8692) -1-77-10 (круглосуточно)
- Единый контактный центр: +7 (8692) -1-77-11
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8692) -4-32-83
- Мобильные номера для экстренной связи:
- +7 (978) -32-58-88
- +7 (978) -18-53-68
- +7 (978) -18-52-69
Адрес и офис обслуживания абонентов
Адрес офиса:
г․ Севастополь, ул․ Гидрографическая, д; 12․
Ближайшие ориентиры: район города Балаклава, остановка «Гидрографическая»․
Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Сб, Вс: выходные дни
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: sevgas․ru
- Личный кабинет абонента: доступен по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта
- Мобильное приложение: «Севастопольгаз» в Google Play и App Store
Дополнительные каналы связи
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sevgas․ru
- Претензии и обращения: pr@sevgas․ru
Контакт-центр в мессенджерах
- Telegram: @sevgas_support
- Viber: +7 (978) -32-58-88 (тот же номер дублирует мессенджер)
Рекомендации перед звонком
- Подготовьте номер лицевого счёта или адрес объекта․
- Уточните характер проблемы (авария, начисления, подключение, замена счётчика)․
- Если звоните в аварийную службу, сообщите точный адрес и признаки утечки (запах газа, шипение)․
Юридическая поддержка
Для вопросов юридического характера (договоры, судебные споры, перерасчёт платежей) можно обратиться в специализированный центр «Регоператоры․ру»:
- Бесплатная линия по РФ: 8 (800) -02-74-36
- Москва и область: +7 (499) -25-82-35
- Онлайн-консультация: regoperatory․ru
Важные напоминания
ВНИМАНИЕ, УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ ГУП «СЕВАСТОПОЛЬГАЗ»!
- Звонки в аварийную службу принимаются круглосуточно и бесплатно․
- При утечке газа немедленно выключите электричество, перекройте краны и покиньте помещение․
- Официальные сообщения и платёжные документы публикуются только на сайте sevgas․ru и в личном кабинете․
Будьте внимательны к мошенникам и проверяйте номера телефонов на официальном сайте перед передачей персональных данных․