ГУП КК «Кубаньводокомплекс» (Краснодарский край) – крупнейший ресурсоснабжающий оператор, обеспечивающий жителей и предприятия качественными услугами по водоснабжению и водоотведению. Предприятие входит в структуру Министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края и управляет множеством групповых водопроводов, включая Ейский, Таманский и другие.
Структура и география деятельности
- РЭУ Ейский групповой водопровод – обслуживает Ейский район и прилегающие населённые пункты.
- РЭУ Таманский групповой водопровод – покрывает Таманский полуостров.
- ООО «Кубаньводоканал» г. Славянск-на-Кубани – дочерняя структура, крупнейший оператор в Славянском районе.
- Филиалы и участки РЭУ в других муниципалитетах края.
Руководство и контактные данные центрального офиса
Центральный аппарат ГУП КК «Кубаньводокомплекс»
- Директор: Лазарев Александр Александрович
- Юридический и фактический адрес:
350062, г. Краснодар, ул. Каляева, 196 - Телефон/факс приёмной:
+7 (861) -26-73-00 - E-mail:
kubanaqua@mail.ru - Официальный сайт:
https://www.кубаньводкомплекс.рф
Как оплатить услуги
- В кассах абонентских отделов – приём платежей осуществляется в здании соответствующего РЭУ (например, Таманский групповой водопровод).
- Онлайн-оплата через личный кабинет на официальном сайте (карты Visa, MasterCard, «Мир»).
- Банковские терминалы и мобильные приложения (Сбербанк, Почта Банк, «Госуслуги»).
- Платёжные системы «Система Город» и «ГИС ЖКХ».
Распространённые вопросы и быстрые ответы
Почему нет воды?
Возможные причины: плановые ремонтные работы, авария на сети, отключение за неуплату. Актуальную информацию о подаче воды и график отключений ищите в разделе «Новости» на сайте или звоните в круглосуточную диспетчерскую.
Как заключить договор?
- Подготовьте паспорт, правоустанавливающие документы на объект.
- Обратитесь в ближайший абонентский отдел (адреса указаны на сайте в разделе «РЭУ и филиалы»).
- Подпишите договор и получите лицевой счёт для оплаты.
Контакты для обращений по территориальному принципу
| РЭУ / Филиал | Адрес приёма абонентов | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Ейский групповой водопровод | г. Ейск, ул. Кирова, 10 | +7 (86132) —56-78 | Пн–Пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Таманский групповой водопровод | ст. Тамань, ул. Ленина, 25 | +7 (86147) —23-45 | Пн–Пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| ООО «Кубаньводоканал» (Славянск-на-Кубани) | г. Славянск-на-Кубани, ул. Мира, 87 | +7 (86156) —89-01 | Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–15:00 |
Онлайн-сервисы и цифровые инструменты
- Личный кабинет абонента – проверка долгов, передача показаний, онлайн-оплата;
- Мобильное приложение «Кубаньводокомплекс» – доступно в App Store и Google Play.
- Чат-бот в Telegram @kubanvodabot – мгновенные уведомления об авариях и отключениях.
Полезные телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба: 8 (800) -50-01-02 (звонок бесплатный).
- Техническая поддержка личного кабинета: kabinet@kubanaqua.ru.
- Антикоррупционная линия: +7 (861) -26-73-99.
ГУП КК «Кубаньводокомплекс» – это многоуровневая система, охватывающая десятки городов и сёл Краснодарского края. Зная контакты своего РЭУ и активно пользуясь онлайн-сервисами, вы сведёте к минимуму очереди и оперативно решите любые вопросы водоснабжения и водоотведения.