ГУП «Горгаз» Симферополь — основной оператор газоснабжения в городе и прилегающих районах.
В этой статье собраны самые актуальные контакты, адреса и инструкции, которые помогут быстро и без лишних нервов решить любые вопросы, связанные с газом.
Центральный офис и отдел продаж
- Адрес: 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Турецкого, 5 (остановка «Дворец культуры им. Куйбышева»)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб 08:00–14:00, вс — выходной
- Телефон справочной: +7 (3652) -5-50-55
- Электронная почта: gorgaz@rk.gov.ru
- Официальный сайт: https://gorgaz.rk.gov.ru
Онлайн-запись на приём
Чтобы не стоять в очередях, заранее запишитесь через личный кабинет
или мессенджер WhatsApp +7 (978) -00-99-44.
Дежурная аварийная служба
Круглосуточно, без выходных и праздников:
- Единая линия: 104 (со стационарного) или 112 (со всех операторов)
- Мобильный «Горгаз-104»: +7 (3652) -5-51-04
- WhatsApp-авария: +7 (978) -5-51-04
Сообщите оператору точный адрес, подъезд, квартиру, а также характер запаха (есть ли запах газа, слышится ли шипение).
Абонентские отделы по районам города
| Район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. А. Невского, 12 | +7 (3652) -5-50-33 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Киевский | ул. Гоголя, 28 | +7 (3652) -5-50-44 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Железнодорожный | ул. Киевская, 199 | +7 (3652) -5-50-55 → доб. 5 | пн–пт 08:00–17:00 |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента:
Войти в личный кабинет
(возможности: подача показаний, оплата счетов, запись на техобслуживание, подача заявок на замену счётчиков). - Мобильное приложение «Горгаз Крым»:
- iOS App Store
- Google Play
- Электронная почта для документов:
docs@gorgaz.rk.gov.ru
(прикладывайте сканы договоров, квитанций, техпаспортов).
Как оплатить газ онлайн
- Сайт «Горгаз»: через личный кабинет (карты Visa, Mastercard, Мир, СБП).
- Система «Госуслуги Крым»: раздел «Оплата ЖКХ» → выберите ГУП «Горгаз» Симферополь.
- Терминалы QIWI, Элекснет, «Связной».
Частые вопросы (FAQ)
Как заказать поверку счётчика газа?
Заполните форму в разделе «Поверка» или позвоните по +7 (3652) -5-50-66.
Срок — до 5 рабочих дней, стоимость, 350 ₽ (при снятии счётчика на базу) или 450 ₽ (выездная поверка).
Как подключить газ к частному дому?
Подайте заявление в центральный офис (п. 1), предоставив:
- технический план дома;
- проект газоснабжения;
- паспорт и ИНН.
Срок рассмотрения — 30 дней, после чего назначается дата подключения.
Как получить субсидию на оплату газа?
Обращайтесь в МФЦ «Мой документы» или подайте заявление онлайн
через «Госуслуги». При себе иметь: паспорт, ИНН, справку о доходах за последние 6 месяцев, квитанции.
Адреса и контакты газовых служб в пригороде
- пгт. Гвардейское — ул. Кирова, 7, +7 (3652) -5-50-77
- с. Каменка — ул. Советская, 29, +7 (3652) -5-50-88
- с. Павловка — ул. Ленина, 1Б, +7 (3652) -5-50-99
Обратная связь и соцсети
ГУП «Горгаз» ведёт активную работу в социальных сетях. Подписывайтесь и задавайте вопросы!
- Telegram-канал: t.me/gorgaz_simf
- ВКонтакте: vk.com/gorgaz_simf
- WhatsApp-чат: +7 (978) -00-00-00
Обещаем: сообщения через соцсети и мессенджеры отвечают в течение 15 минут в рабочее время.
Важные напоминания
- Не пользуйтесь открытым огнём и не включайте/выключайте электроприборы при запахе газа!
- Храните аварийный телефон 104 в контактах всех членов семьи.
- Раз в 3 года обязательно проверяйте герметичность внутренних газовых систем, бесплатно вызовите мастера по телефону +7 (3652) -5-50-55.
Берегите себя и своих близких! С любовью, команда ГУП «Горгаз» Симферополь.