ГУК Жилфонд — это крупнейшая в Красноярске управляющая компания, основанная в 2001 году, которая обслуживает более 2 000 многоквартирных домов и заслужила доверие десятков тысяч жителей. Компания объединяет функции техобслуживания, капремонта, благоустройства и обеспечения безопасности жилого фонда, а также активно взаимодействует с городскими службами и общественными организациями.
Основные направления деятельности ГУК Жилфонд
- Эксплуатация и содержание – ежедневный круглосуточный контроль инженерных систем, лифтового хозяйства, кровель, фасадов и внутридомовых сетей.
- Капитальный ремонт – планирование и реализация программ по замене инженерных сетей, лифтов, кровель и фасадов на основании утверждённых программ Красноярского края.
- Благоустройство территорий – асфальтирование дворов, установка детских и спортивных площадок, озеленение, организация парковок.
- Энергоэффективность – проекты по утеплению фасадов, замене окон в подъездах, переводу домов на автоматизированный учёт тепловой энергии.
- Безопасность жителей – совместные мероприятия с ГИБДД (ДПС) и МЧС, установка видеонаблюдения, проведение «праздников безопасности» во дворах.
Как происходит управление домом через ГУК Жилфонд
Жители выбирают ГУК Жилфонд на общем собрании собственников помещений. После подписания договора управления компания:
- разрабатывает годовой план работ и смету расходов;
- ежемесячно выставляет квитанции за коммунальные услуги и содержание жилья;
- обеспечивает аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7;
- ежеквартально проводит отчёты перед собственниками (в т.ч. онлайн).
Преимущества для жителей
- Единый call-центр и мобильное приложение «ГУК Жилфонд» – приём заявок в режиме 24/7.
- Прозрачность тарифов: все расценки утверждены тарифной комиссией Красноярского края.
- Удобные каналы оплаты: Сбербанк Онлайн, Госуслуги, «Городской платёжный центр», терминалы и кассы партнёров.
- Личный кабинет на сайте – история оплат, электронные квитанции, возможность голосовать за общедомовые решения онлайн.
- Социальные программы: скидки для пенсионеров и ветеранов, дни открытых дверей, детские конкурсы.
Контакты для обращений
Центральный офис
г. Красноярск, ул. Семафорная, 217
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (без перерыва)
Телефон: +7 (391) -12-33-33
E-mail: info@gu-kras.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (391) -12-33-33 – круглосуточно
Мобильное приложение: «ГУК Жилфонд» (доступно в App Store и Google Play)
Онлайн-заявка: www.gu-kras.ru → раздел «Личный кабинет» → «Оставить заявку»
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Viber горячей линии: +7 (391) -12-33-33
- Официальные сообщества в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/gu_kras
- Telegram: t.me/gu_kras
Советы жителям: как быстро решить вопрос
- Запишите номер лицевого счёта и адрес дома перед звонком – это ускорит обработку заявки.
- Фиксируйте проблему фото/видео и прикрепляйте к заявке через мобильное приложение;
- Если вопрос не решается более 3 рабочих дней, используйте функцию «Повторить заявку» в личном кабинете или обращайтесь к старшему диспетчеру по номеру 212-33-33, доб. 5.
- Для защиты прав потребителей обращайтесь в отдел контроля качества: control@gu-kras.ru.
ГУК Жилфонд сегодня — это не просто управляющая компания, а полноценная экосистема комфорта и безопасности для жителей Красноярска. Высокий уровень цифровизации, прозрачность процессов и социальная ответственность делают её надёжным партнёром каждому собственнику. Сохраните контакты на случай форс-мажора и пользуйтесь всеми доступными каналами связи для оперативного решения любых жилищных вопросов.