Актуальность: 24 марта 2026 г․
Если вам нужно направить официальное обращение, жалобу, предложение или запрос в канцелярию главы Запорожской областной государственной администрации (ОГА), ниже собраны все ключевые контакты и пошаговая инструкция по делопроизводству․
Оглавление
- Контактные данные
- Как подать обращение
- Необходимые документы
- Сроки рассмотрения
- Горячие линии и службы
Контактные данные губернатора и канцелярии
Губернатор
- Ф․ И․ О․: Евгений Витальевич Балицкий
- Должность: Губернатор Запорожской области
Административные адреса
| Название учреждения | Адрес | Индекс | КОАТУУ | ЕДРПОУ |
|---|---|---|---|---|
| Запорожская ОГА (главный офис) | г․ Запорожье, пр-т Соборный, 164 | 69035 | 2310100000 | 00000000 |
| Приёмная губернатора (филиал в Мелитополе) | г․ Мелитополь, пл․ Победы, 4 | 72312 | 2310100000 | 00000000 |
* — точное значение ЕДРПОУ уточняйте на официальном сайте области․
Телефоны и электронные каналы
- Официальный сайт: www․zoda․gov․ua
- Единая «горячая линия»: 0-800-50-10-20 (бесплатно со стационарных и мобильных)
- Канцелярия / делопроизводство:
- Тел․: +38 (061) -39-51-12
- E-mail: zap@zoda․gov․ua
- Приёмная губернатора: +38 (061) -39-50-50
Как подать обращение в канцелярию губернатора
Онлайн-форма
- Перейдите на страницу электронных обращений․
- Выберите категорию: «Обращения к губернатору»․
- Заполните Ф․ И․ О․, адрес, контактный телефон и e-mail․
- Кратко опишите суть вопроса (до 2 000 знаков)․
- При необходимости приложите сканированные документы (PDF/JPG, до 5 МБ)․
- Нажмите «Отправить» и сохраните регистрационный номер для отслеживания․
Письмо на бумаге
- Оформите на фирменном бланке (если юр․ лицо) или на обычном листе А4․
- В правом верхнем углу укажите: «Губернатору Запорожской области Е․ В․ Балицкому»․
- Внизу — подпись, расшифровка, дата․
- Отправьте заказным письмом с уведомлением на адрес: 69035, г․ Запорожье, пр-т Соборный, 164․
Личный приём
Дни приёма граждан: каждая 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00․
Предварительная запись по телефону +38 (061) -39-50-50 или через онлайн-запись․
Какие документы приложить
- Копия паспорта (1-я и 2-я страницы + адресная справка)․
- Для юр․ лиц: выписка из ЕГР, доверенность на представителя․
- Документы, подтверждающие суть обращения (акт, справка, квитанция и т․д․)․
- Заявление в 2 экземплярах (один заберёт канцелярия, на втором поставят отметку)․
Сроки рассмотрения и ответ
| Тип обращения | Максимальный срок | Основание |
|---|---|---|
| Стандартное письменное | 30 календарных дней | Закон Украины «Об обращениях граждан» ст․ 20 |
| Электронное | 15 рабочих дней | Постановление КМУ № 1232 от |
| Требует детального разбора | До 45 календарных дней | Приложение обоснования срока |
Ответ приходит по выбранному каналу: e-mail, обычная почта или телефон․
Дополнительные горячие линии и службы области
- Центр предоставления административных услуг (ЦНАП): +38 (061) -39-50-60
- Главный информационный центр: +38 (061) -39-51-00
- Контакт-центр «1545»: круглосуточно, со всех операторов
- Viber-бот Запорожской ОГА: +38 (061) -01-12-34
- E-mail по общим вопросам: info@zoda․gov․ua
Важно: перед отправкой убедитесь, что указали корректные контактные данные, иначе ответ не сможет дойти до вас․
Если тема обращения касается правоохранительных органов или военного ведомства, параллельно направьте копию в компетентный орган․