В любой момент граждане, предприниматели и представители общественных организаций могут обратиться к высшему исполнительному органу региона – к губернатору Краснодарского края. Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с губернатором, какие каналы коммуникации доступны, и какие правила стоит учитывать при написании письма.

Краткая справка о губернаторе

Ф.И.О.: Вениамин Алексеевич Кондратьев (с 14 мая 2015 г.)
Официальный сайт краевого правительства: https://krai.krasnodар.ru

Контакты для обращений

Для удобства граждан в правительстве предусмотрены несколько каналов связи. Выберите наиболее подходящий для вас способ.

• Электронная почта для обращения к губернатору – gubernator@krai.krasnodar.ru
• Общий электронный ящик администрации – info@krai.krasnodar.ru
• Телефон горячей линии (прием граждан) – 8 (861) -00‑40‑25
• Факс – 8 (861) -00‑40‑30
• Почтовый адрес – 350050, г. Краснодар, проспект Красный, д. 6, офис губернатора
• Контактная форма на официальном сайте – https://krai.krasnodar.ru/obratnaya-svyaz
• Социальные сети:
  • Telegram – @kondratyev_krai
  • ВКонтакте – vk.com/krai_krasnodar
  • Facebook – facebook.com/krai.krasnodar

Как правильно оформить письмо в электронный ящик губернатора

1. Тема письма – укажите в теме кратко суть обращения (например, «Обращение по вопросу строительства детского сада в г. Сочи»).
2. Обращение – начните письмо с официального обращения: «Уважаемый Вениамин Алексеевич!».
3. Кратко изложите проблему – в первых 2‑3 предложениях опишите суть вопроса, указав место, дату и причину обращения.
4. Подробное описание – при необходимости добавьте детали, ссылки на нормативные документы, фотографии, сканы.
5. Ваши контактные данные – ФИО, телефон, электронный адрес, почтовый адрес (для обратной связи).
6. Заключительная часть – благодарность за внимание и просьба о скорейшем рассмотрении.
7. Подпись – укажите полное имя и, при необходимости, должность/организацию.

Пример письма

Тема: Обращение по вопросу организации субботника в парке «Солнечный»
Уважаемый Вениамин Алексеевич!

Я, Иванов Сергей Петрович, житель г. Краснодар, прошу рассмотреть возможность проведения субботника в парке «Солнечный» 15 июня 2026 г. Для этого необходимо привлечь волонтёров и предоставить оборудование для уборки.

Контактные данные:
Тел.: +7 (938) -23‑45‑67
E‑mail: sergey.ivanov@email.ru
Адрес: г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12, кв. 34

Заранее благодарю за внимание к нашему предложению и надеюсь на положительный ответ.

С уважением,
Иванов С. П.

Самое главное помнить, что

• Электронный адрес gubernator@krai.krasnodar.ru предназначен только для официальных обращений граждан и организаций. Спам‑сообщения и рекламные письма могут быть отклонены без ответа.
• Ответ от администрации может занять до 30 рабочих дней в зависимости от сложности вопроса.
• Для ускорения рассмотрения указывайте в письме номер обращения, если вы уже обращались ранее.
• Все обращения фиксируются в системе «Электронный прием граждан»; При желании вы можете отследить статус вашего запроса, используя полученный номер.
• Если ваш вопрос требует немедленного вмешательства (угроза жизни, здоровье, безопасность), лучше позвонить по горячей линии 8 (861) -00‑40‑25 или обратиться в отдел экстренных ситуаций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправлять вложения?

Да, но их размер не должен превышать 5 МБ. При необходимости отправьте несколько писем или воспользуйтесь облачными сервисами (Google Drive, Яндекс.Диск) и укажите ссылку.

Кому именно будет направлено мое письмо?

Письмо поступает в Канцелярскую службу губернатора, где его регистрируют, распределяют по профильным отделам и формируют ответ.

Как узнать, что письмо получено?

После отправки вы получите автоматическое подтверждение о приёме сообщения на указанный вами e‑mail. В этом письме будет указан регистрационный номер обращения.

Электронная почта gubernator@krai.krasnodar.ru – удобный и официальный способ донести свои предложения, жалобы и запросы до высшего исполнительного органа региона. Соблюдая простые правила оформления и предоставляя полную контактную информацию, вы повышаете шансы получить своевременный и качественный ответ.

Помните, что активное участие граждан в жизни региона – один из ключевых факторов развития Краснодарского края. Не стесняйтесь обращаться, ваш голос важен!

Дата актуализации информации: 24 март 2026 г;