Почему график уборки важен именно для ТСЖ
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) несёт полную ответственность за содержание общего имущества дома, включая подъезды, лестничные клетки, лифты и придомовую территорию. Компетентный график уборки:
- снижает риски штрафов Роспотребнадзора и жилищной инспекции;
- обеспечивает прозрачные расчёты расходов на содержание дома;
- позволяет правильно планировать штат уборщиков и закупку моющих средств;
- упрощает взаимодействие с жильцами и повышает доверие к правлению.
Действующие нормативы в 2025 году
СанПиН -21
С марта 2021 года действует обязательное ежедневное проведение влажной уборки всех мест общего пользования: лестничных маршей, площадок, лифтовых кабин, входных групп. Исключение допускается только при технической невозможности (например, аварийные отключения воды).
Приказ Госстроя № 139 от 09.12.99
Устанавливает минимальную частоту уборочных работ для подъездов без лифта и мусоропровода:
- ежедневно – выметание и влажная протирка лестниц;
- 2 раза в неделю – мытьё лестничных маршей;
- 1 раз в месяц – генеральная влажная уборка всех поверхностей;
- по мере загрязнения – очистка входных дверей и грязезащитных решёток.
Постановление Правительства РФ № 290
Обязывает ТСЖ включать график уборки в правила содержания общего имущества и вывешивать его на информационной доске или в электронном виде (например, в мессенджере дома).
Как составить и утвердить график: пошаговая инструкция для ТСЖ
- Собрать исходные данные. Определить количество подъездов, этажность, наличие лифтов, мусоропроводов, среднюю проходимость жильцов и гостей.
- Выбрать тип уборки. Сухая (выметание, пылесос) и влажная (мытьё полов, протирка перил, окон на лестничных клетках).
- Рассчитать частоту. Использовать таблицу СанПиН и приказа № 139 как базовый минимум. При необходимости — увеличивать частоту (например, в зимний период или при высокой загрязнённости).
- Назначить ответственного. В штате ТСЖ — это уборщик; при аутсорсе — подрядная клининговая компания.
- Согласовать с жильцами. Вынести график на общее собрание собственников (в очной или заочной форме), зафиксировать решение в протоколе.
- Опубликовать график. Разместить на доске объявлений, в лифтах, на сайте ТСЖ или в мессенджере «Дом@Управление».
- Контролировать исполнение. Ежемесячно проводить ревизии и при необходимости вносить корректировки.
Готовый образец графика уборки (ТСЖ, 5 подъездов, 9 этажей, без мусоропровода)
| № подъезда | День недели | Время уборки | Вид работ | Ответственный | Контроль со стороны ТСЖ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Пн, Ср, Пт | 08:00-10:00 | Влажная уборка лестниц, площадок, лифта | Уборщик Иванова Н.А. | Консьерж + председатель |
| 2 | Вт, Чт, Сб | 08:00-10:00 | То же | Уборщик Соколов А.В. | Консьерж + председатель |
| 3 | Пн, Ср, Пт | 10:00-12:00 | То же | Уборщик Григорьева Л.П. | Консьерж + председатель |
| 4 | Вт, Чт, Сб | 10:00-12:00 | То же | Уборщик Васильева Т.В. | Консьерж + председатель |
| 5 | Пн, Ср, Пт | 12:00-14:00 | То же + мытьё окон на лестничных клетках (1 раз в неделю) | Уборщик Кузнецов С.М. | Консьерж + председатель |
| Воскресенье – генеральная проверка всего дома, составление акта уборки (приложение № 1 к Постановлению Правления ТСЖ) | |||||
Как и где скачать бланки
Для вашего ТСЖ доступны два формата:
- Excel-шаблон с формулами для автоматического расчёта трудозатрат (скачать);
- PDF-бланк для печати и размещения на доске объявлений (скачать).
Что делать, если график не соблюдаеться
Внутренний аудит ТСЖ
- Проверить выполнение журнала уборки (обязателен для каждого подъезда).
- Организовать выездную комиссию из членов правления и независимых собственников.
- Составить акт невыполнения и предупредить подрядчика/работника.
Внешние контакты для подачи жалоб
| Организация | Телефон / сайт | Что решают |
|---|---|---|
| Жилищная инспекция региона | «горячая линия» ###-###-#### gi.mos.ru (пример Москвы) | Проверки соблюдения СанПиН, выдача предписаний, штрафы |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### rospotrebnadzor.ru | Контроль санитарных норм, лабораторные замеры микробной обсеменённости |
| Администрация района | Единая диспетчерская служба ###-###-#### (подставьте код вашего региона) | Приём обращений, перенаправление в УК/ТСЖ, контроль сроков устранения |
| Госжилинспекция онлайн | госжилинспекция.рф → «Подать жалобу онлайн» | Электронная жалоба с отслеживанием статуса в личном кабинете |
Краткий ЧЕК-ЛИСТ для председателя ТСЖ
- ✓ График утверждён протоколом общего собрания.
- ✓ Должностные инструкции уборщика подписаны.
- ✓ Журнал уборки ведётся ежедневно.
- ✓ Ссылки на скачивание бланков размещены на сайте/в мессенджере.
- ✓ Телефоны надзорных организаций указаны на доске объявлений.
Контакт для оперативной консультации по вопросам графика уборки и взаимодействия с надзорными органами:
Пишите на почту help@tsz-guru.ru или звоните в круглосуточную службу поддержки ТСЖ «ГУРУ»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Обновлено . При копировании материала ссылка на источник обязательна.