ГБУ «Жилищник» района Отрадное – государственное учреждение, отвечающее за обслуживание жилого фонда, вопросы благоустройства и взаимодействие с собственниками и арендаторами. Ниже представлена подробная информация о режиме работы офиса, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Режим (часы) работы офиса
Офис работает в будние дни с понедельника по пятницу. В расписании учитывается обеденный перерыв в пятницу.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 15:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45) |
Важно: в праздничные и выходные дни офис закрыт. При возникновении срочных вопросов можно воспользоваться круглосуточной диспетчерской службой.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены все основные способы связи с Жилищником района Отрадное. Каждый пункт сопровождается коротким описанием, когда и как лучше использовать данный канал.
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (495) -39‑53‑53
Подойдёт для экстренных вопросов, связанных с аварийными ситуациями в доме, отключениями коммунальных услуг и другими неотложными проблемами. - Основной телефон офиса (рабочие часы): +7 (495) -39‑53‑53
Звонки принимаются в часы работы офиса (08:00‑17:00, кроме четверга до 15:45). По телефону можно уточнить детали обращения, записаться на приём к специалисту. - Электронная почта: info@uk-otrmail.ru
Удобно для отправки письменных заявлений, копий документов, вопросов, требующих детального ответа. Ожидайте ответ в течение 1‑3 рабочих дней. - Официальный сайт: otrad.uvaogbu.ru
На сайте размещены новости, формы заявлений, интерактивные сервисы (запись онлайн, проверка статуса заявки) и полная карта проезда. - Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Каргопольская, д. 17
Офис находится в историческом здании района. Добраться можно общественным транспортом (метро «Отрадное» — выход 1) или на личном автомобиле (парковка рядом). - Дополнительный офис (служба по работе с документами): г. Москва, Северный бул., д. 19
Открыт в те же часы, что и главный офис. Приём заявлений, выдача справок и копий документов.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип проблемы (техническая неисправность, жилищный вопрос, жалоба и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор аренды/собственности, фотографии проблемы).
- Выберите удобный канал связи:
- Для срочных вопросов – звоните в диспетчерскую службу.
- Для обычных заявлений – отправьте письмо на электронную почту или подайте заявку через сайт.
- Для личного общения – посетите офис в рабочие часы.
- Укажите в обращении ФИО, адрес квартиры, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки (если он был присвоен).
Самое главное помнить, что
Квалифицированный специалист Жилищника обязан рассмотреть ваше обращение в течение 5 рабочих дней. При необходимости могут быть назначены дополнительные встречи или выездные проверки.
Если у вас возникли вопросы, которые не попали в эту статью, используйте любой из перечисленных выше контактов – сотрудники Жилищника района Отрадное всегда готовы помочь.