Управляющая компания «Совхоз Ленина» — это многофункциональная структура‚ обслуживающая жилые‚ коммунальные и производственные объекты. Ниже приведён детализированный график работы всех её ключевых подразделений‚ порядок оформления обращений и контактные каналы‚ по которым можно получить оперативную помощь.
Рабочее время центрального офиса УК «Совхоз Ленина»
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00‚ перерыв на обед 13:00 – 14:00
- Суббота: 09:00 – 16:00‚ без обеденного перерыва
- Воскресенье: выходной день
Праздничные и предпраздничные дни
За день до официального праздника центральный офис закрывается на 1 час раньше. Если праздник выпадает на понедельник‚ то в предшествующую субботу офис работает с 09:00 до 15:00.
Графики дежурной аварийно-ремонтной службы (АРС)
Аварийно-ремонтная служба обеспечивает круглосуточное реагирование по телефону 112-ЛЕНИН. Однако приём заявок и выездные бригады имеют расписание:
- Будни:
- Приём заявок: 07:30 – 22:00
- Выезд бригад: 08:00 – 21:00
- Выходные и праздники:
- Приём заявок: 08:00 – 20:00
- Выезд бригад: 09:00 – 19:00
Расписание участковых инженеров
| День недели | Микрорайон | Время приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Пн‚ Чт | 1-й микрорайон (ул. Почтовая) | 15:00 – 18:00 | +7 -95 777-01-11‚ доб. 2101 |
| Вт‚ Пт | 2-й микрорайон (ул. Колхозная) | 15:00 – 18:00 | +7 -95 777-01-11‚ доб. 2202 |
| Ср‚ Сб | 3-й микрорайон (ул. Полевая) | 15:00 – 18:00 | +7 -95 777-01-11‚ доб. 2303 |
График работы специализированных служб
Бухгалтерия
- Режим: пн–пт 09:00–17:00‚ обед 13:00–14:00
- Контакт: buh@sovlen.ru
- Личный приём: по предварительной записи через календарь на сайте
Отдел кадров
- Режим: пн–пт 09:30–16:30‚ обед 13:00–14:00
- Контакт: hr@sovlen.ru
- Телефон: +7 -95 777-01-11‚ доб. 3000
Служба эксплуатации лифтов
Круглосуточная дежурная линия: 112-ЛИФТ. Плановое ТО выполняется ежедневно с 09:00 до 17:00‚ кроме воскресенья. Предварительное уведомление жильцов размещается в лифте за 3 рабочих дня.
Как подать заявку вне графика
- Через мобильное приложение «Совхоз Ленина» (круглосуточно)
- На сайте sovlen.ru в разделе «Онлайн-заявка»
- По e-mail: support@sovlen.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
- Голосовая почта: +7 -95 777-01-11 (отметка времени фиксируется автоматически)
Контактные данные для экстренной связи
- Аварийная служба (водо- и теплоснабжение): 112-ЛЕНИН
- Электроэнергия / КЗО (коммунальная зона ответственности): 112-СВЕТ
- Газовая служба: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
- Главный диспетчер УК: +7 -95 777-01-00
Полезные советы при обращении
Указывайте точный адрес‚ квартиру‚ подъезд и контактный номер.
При фиксации аварии фотографируйте проблему: это ускорит выезд бригады.
Если вопрос не срочный‚ записывайтесь на личный приём через онлайн-календарь и приходите за 5 минут до назначенного времени‚ чтобы избежать очередей.
Ссылки и полезные ресурсы
- Актуальное расписание всех служб
- Скачать мобильное приложение
- Официальный Telegram-канал новостей
Внимание! Все контакты проверены на . При изменении режима или телефонов информация обновляется в первую очередь на сайте и в мобильном приложении.