Если вы живёте или ведёте бизнес в станице Калининская Краснодарского края, то вопросы теплоснабжения, горячего водоснабжения и обслуживания внутридомовых сетей рано или поздно становятся актуальными․ Ниже — самая свежая и структурированная информация на о том, кому звонить, куда ехать и как оформить заявки․
Кто обслуживает Калининскую станицу в 2026 году
Вся тепловая инфраструктура Калининской относится к зоне ответственности муниципальной коммунальной службы «Теплосети»․ Юрлицо: ООО «Теплосети»․
Основной офис обслуживания
- Адрес: 353460, Краснодарский край, станица Калининская, ул․ Заречная, 15А
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб-вс — аварийно-диспетчерская служба 24/7
- Карта проезда: Построить маршрут в Яндекс․Картах
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: 8 (861) -30-44-20
- Мобильный/WhatsApp: +7 -18 444-20-20 (принимают фото/видео с места аварии)
Личный кабинет и онлайн-заявки
С г․ все обращения принимаются только через единый цифровой портал․
- Перейдите на сайт: https://tp․krasnodarenergo․ru
- Нажмите «Вход в личный кабинет» в верхнем меню․
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) или создайте логин/пароль․
- Выберите раздел «Технологическое присоединение» для новых подключений или «Заявка на ремонт» для текущих неполадок․
Важно! Заявки, оставленные до через старую версию личного кабинета, будут исполнены в полном объёме без повторного оформления․
Перечень контактов для разных ситуаций
| Вопрос | Подразделение | Телефон / e-mail | Примечания |
|---|---|---|---|
| Аварии, отсутствие тепла/горячей воды | Диспетчерская служба | 8 (861) -30-44-20 +7 -18 444-20-20 | 24/7, приём фото-видео WhatsApp |
| Оплата, начисления, квитанции | Бухгалтерия | 8 (861) -30-44-21 | пн-пт 08:00–16:30 |
| Технологическое присоединение новых объектов | Отдел подключений | 8 (861) -30-44-22 email: connect@teploseti-kr․ru | Онлайн-заявка обязательна |
| Жалобы и предложения | Служба контроля качества | 8 (861) -30-44-23 email: quality@teploseti-kr․ru | Ответ в течение 10 рабочих дней |
Как записаться на приём в офис
- На сайте tp․krasnodarenergo․ru выберите «Онлайн-запись»․
- Укажите дату, время и тему визита (замена счётчика, подписание акта, справки)․
- Получите QR-код и приходите в назначенный день без очереди․
Полезные советы потребителям
- Сохраняйте чеки об оплате — при первом обращении в личный кабинет нужно будет внести данные по последним двум платежам․
- Фиксируйте показания счётчиков до 25-го числа через мобильное приложение или Telegram-бот @teplo_kr_bot․
- Не открывайте двери неизвестным без уведомления от диспетчера — мошенники часто представляются «тепловиками»;
Кратко о смежных организациях
Иногда жители путают ООО «Теплосети» (обслуживающий именно Калининскую станицу) с другими компаниями:
- ООО «Теплоэнерго Краснодар» — работает в Армавире и Геленджике;
- АО «Краснодартеплоэнерго» — крупнейший поставщик тепла Краснодара-центра, не обслуживает Калининскую․
Важно помнить: любая информация на сайтах и в данной статье носит информационный характер и не является публичной офертой․ Оставляя заявку, вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ․
Если остались вопросы — звоните в единую справочную: 8 (861) -30-44-20 (круглосуточно)․