Ниже — полная справка о том‚ как быстро связаться с водоканалом и МП «ЖКХ» Красноармейского района‚ какие документы подготовить‚ куда обращаться при отсутствии воды или нарушении давления‚ а также как оплатить услуги онлайн.
Где находится центральный офис водоканала
- Юридический и фактический адрес: Краснодарский край‚ Красноармейский район‚ станица Полтавская‚ ул. Красная‚ 194.
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00‚ сб–вс выходные.
- Общий телефон / диспетчерская: 8 (86165) —14-47.
- E-mail: gkh_poltawskoe@mail.ru
Расписание личного приёма специалистов МП «ЖКХ»
| Отдел / Специалист | День недели | Часы приёма |
|---|---|---|
| Директор | 1-я и 3-я четверг месяца | 15:00–17:00 |
| Главный инженер | Вторник | 09:00–12:00 |
| Зам. директора по водоснабжению | Четверг | 09:00–12:00 |
| Абонентский отдел | Понедельник‚ вторник‚ пятница | 09:00–12:00 |
| Бухгалтерия | Понедельник‚ вторник‚ пятница | 09:00–12:00 |
| Юридический отдел | Вторник‚ четверг | 09:00–15:00 |
Контакты участков водоканала по всему району
- Полтавский участок
ул. Красная‚ д. 194
Диспетчерская: 8 (86165) —14-47
Абонентский отдел: Решитько Виктор Викторович - Ивановский участок
ул. Передерия
Ответственный: Шпилёвой Василий Васильевич - Староджерелиевский участок
ул. Набережная
Ответственный: Балмашев Андрей Петрович - Марьянский участок
ул. Луначарского
Ответственный: Пешков Владимир Викторович - Новомышастовский участок
ул. Советская
Ответственный: Макарец Александр Павлович - Трудобеликовский участок
ул; Садовая
Ответственный: Смык Василий Степанович - Протоцкий участок
ул. Советская
Ответственный: Журавлёв Александр Николаевич - Протичкинский участок
ул. Красная
Ответственный: Скоропышный Александр Иванович - СН-Стеблиевский участок
ул. Советская
Ответственный: Чебагин Валерий Васильевич - Октябрьский участок
ул. Степная
Ответственный: Лисовой Александр Александрович
Как решить проблему‚ если нет воды или низкое давление
- Уточните график аварийно-ремонтных работ
Проверьте свежие объявления на сайте mpgkh.ru или в группах соцсетей местной администрации. - Позвоните в диспетчерскую
8 (86165) —14-47 — круглосуточно фиксируйте заявки. - Оформите письменную жалобу
• через абонентский отдел (см. расписание выше);
• онлайн через личный кабинет МП «ЖКХ» (регистрация по номеру лицевого счёта);
• через виртуальную приёмную администрации Красноармейского района. - Ждите контрольного звонка
Сроки реакции: до 3 рабочих дней (санитарные нормы‚ ПП РФ 354).
Онлайн-оплата и личный кабинет
- Портал platiuslugi.ru — без регистрации (только номер лицевого счёта и банковская карта):
Оплатить услуги МП «ЖКХ» Красноармейского района - Личный кабинет МП «ЖКХ» (детальный просмотр начислений‚ история‚ счётчиков):
lk.erconline.ru → МП «ЖКХ» Красноармейского района
Полезные экстренные номера
- Служба спасения (аварийные службы) — 051
- Пожарная охрана — 01
- Полицейский участок РОВД, 02
- Скорая помощь — 03
- ГИБДД — 8 (86165) —18-00
- Электросети — 8 (86165) —31-92
- Кубаньмелиоводхоз — 8 (86165) —33-55
- Узел связи — 8 (86165) —11-31
- Администрация Полтавского сельского поселения — 8 (86165) —38-42
Как подать показания счётчиков
Способ 1: через личный кабинет на mpgkh.ru (раздел «Передать показания»).
Способ 2: звонок в абонентский отдел 8 (86165) —14-47 с 9:00 до 12:00 по будням.
Способ 3: терминал самообслуживания в офисе на ул. Красной‚ 194 (при себе иметь паспорт и номер лицевого счёта).
Частые вопросы (FAQ)
❓ Как узнать номер лицевого счёта?
Посмотрите в квитанции или позвоните в абонентский отдел с 9:00 до 12:00 и назовите точный адрес квартиры.
❓ До скольки можно подать показания счётчиков?
До 25 числа каждого месяца включительно.
❓ Где узнать о плановых отключениях воды?
На главной странице сайта mpgkh.ru в блоке «Объявления»‚ а также в официальной группе ВКонтакте «ЖКХ Полтавская».
Важно: при личном визите имейте при себе паспорт и (при необходимости) правоустанавливающие документы на жильё или доверенность. Заявления принимаются в двух экземплярах — один остаётся у вас с отметкой о приёме.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Возможны изменения‚ уточняйте по телефону диспетчерской службы МП «ЖКХ» 8 (86165) —14-47.