Водоканал Избербаша – муниципальное предприятие, отвечающее за обеспечение
жителей города чистой питьевой водой, а также за обслуживание и ремонт
водоснабжающих систем. Организация работает в рамках АО «ЕОРД» и
поддерживает связь с населением через телефонные линии, электронную почту,
официальный сайт и канал в Telegram.

Основные услуги водоканала

• Подключение к централизованному водоснабжению новых домов и квартир.
• Показания приборов учёта и расчёт стоимости потребления воды.
• Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей.
• Выезд аварийных бригад при протечках и иных неисправностях.
• Консультации по вопросам качества питьевой воды.
• Выдача справок и актов выполненных работ.

Контактные данные для обращения

Ниже приведён полный перечень адресов, телефонов, режимов работы и цифровых каналов связи.

1. Главный офис
   Адрес: Республика Дагестан, г. Избербаш, ул. Буйнакского, 150
   Телефон: +7 (87245) -‑46‑61
   Время работы: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (пн‑пт)
   Электронная почта: info@izberbash-water.ru
2. Отдел технического обслуживания
   Адрес: ул. Буйнакского, 97
   Телефон: +7 (87245) -‑46‑62
   Время работы: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
3. Отдел расчётов и бухгалтерия
   Адрес: ул. Буйнакского, 199К
   Телефон: +7 (87245) -‑46‑63
   Время работы: 09:00 – 15:00 (пн‑пт)
4. Служба аварийного реагирования
   Адрес: ул. Буйнакского, 30
   Телефон (круглосуточно): +7 (87245) -‑55‑55
5. Отдел клиентского сервиса
   Адрес: ул; Г. Гамидова, 97А
   Телефон: +7 (87245) -‑46‑64
   Время работы: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (пн‑пт)
6. Филиал в селе Первомайское
   Адрес: Республика Дагестан, Каякентский район, село Первомайское, Октябрьская ул., 42
   Телефон: +7 (87245) -‑46‑65
   Время работы: 09:00 – 16:00 (пн‑пт)
7. Telegram‑канал
   Ссылка: @izbgorvodokanal
   Что можно сделать через канал:
   • Получить оперативные новости о состоянии водоснабжения;
   • Оставить заявку на обслуживание;
   • Узнать график профилактических отключений.

Самое главное, что нужно помнить

• Рабочие часы: большинство подразделений работают с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00. Аварийный телефон доступен круглосуточно.
• Точные адреса: в городе несколько офисов, поэтому при обращении уточняйте, к какому подразделению относится ваш вопрос.
• Документы: для подключения к водоснабжению подготовьте паспорт, договор аренды/собственности и согласие на монтаж оборудования.
• Оплата: счета приходят в электронном виде (e‑mail) и в виде бумажных квитанций. При наличии задолженности возможны отключения.
• Проверка качества воды: бесплатные пробы воды можно сдавать в любой пункт приёма, указанный на сайте.

Важные рекомендации при обращении в водоканал

1. Подготовьте данные о месте установки. Укажите точный адрес, номер квартиры/дома и, если есть, номер лицевого счёта.
2. Записывайте номер заявки. После звонка или онлайн‑формы вам будет присвоен номер. Сохраняйте его для последующего контроля.
3. Фотографируйте проблему. При заявке на ремонт аварийных участков прикрепите фото или видео – это ускорит диагностику.
4. Соблюдайте график отключений. При плановых работах водоканал предупреждает за 24 часа. Планируйте запас воды заранее.
5. Следите за сроками оплаты. Не откладывайте оплату на последний день, чтобы избежать штрафов и отключений.
6. Используйте цифровые каналы. Через Telegram‑канал и официальный сайт можно подать заявку без очередей.

Как добраться до главного офиса

Главный офис расположен в центре города, на улице Буйнакского, 150.
До него удобно добраться:

• На личном автомобиле – парковка имеется рядом с зданием;
• На общественном транспорте – остановка «Буйнакского 150» обслуживается маршрутами №12, №24.
• Пешком – офис находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.

Водоканал города Избербаш – надёжный партнёр в вопросах водоснабжения.
Пользуйтесь указанными контактами, соблюдайте рекомендации и будьте уверены,
что ваш вопрос будет решён быстро и профессионально.

Источник информации: публичные справочники, официальные страницы в интернете, данные 23‑03‑2026.