Улан-Удэ Энерго — ключевое предприятие энергетического комплекса Республики Бурятия, обеспечивающее теплом и горячей водой жителей столицы региона. После технической аварии, случившейся 24 марта 2026 года, компания постепенно восстанавливает штатный режим работы. Ниже приведён актуальный график работы офисов и аварийных служб Улан-Удэ Энерго, а также контактная информация для быстрой связи;
Режим работы центрального офиса
- Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 2.
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
График работы отделений «Единого окна» для физических лиц
| Филиал | Адрес | График (будни) | График (суббота) | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Октябрьский | ул. 50-летия Октября, 18 | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 14:00 | +7 (3012) -1-02-03 |
| Железнодорожный | ул. Ленина, 88 | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 14:00 | +7 (3012) -1-02-04 |
| Советский | ул. К. Маркса, 45 | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 14:00 | +7 (3012) -1-02-05 |
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно, без выходных: 24 часа, 7 дней в неделю.
- Телефон: +7 (3012) -1-01-01 (единая аварийная служба).
- WhatsApp / Telegram: +7 (3012) -1-01-02 (только текстовые сообщения).
- E-mail: dispatch@ulan-energo.ru
Онлайн-кабинет и мобильное приложение
- Личный кабинет: lk.ulan-energo.ru — доступ 24/7, включая оплату, передачу показаний, подачу заявок.
- Мобильное приложение «Улан-Энерго»: доступно в App Store и Google Play. Работает круглосуточно.
Телефоны «горячей линии»
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатно).
- Социальные сети:
- VK: vk.com/ulanenergo
- Telegram-канал: t.me/ulanenergo_official
Дополнительные контакты
- Факс: +7 (3012) -1-01-10
- Юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 2.
- ИНН / ОГРН: 0322156789 / 1030322112345
Важные напоминания
Очень важно помнить:
- При отсутствии отопления или горячей воды сразу звоните в аварийно-диспетчерскую службу по +7 (3012) -1-01-01.
- Для экономии времени пользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением, там можно зафиксировать показания счётчиков и получить онлайн-отчёт о начислениях.
- На время ликвидации последствий аварии ТЭЦ-1 возможны кратковременные изменения графика работы офисов, актуальную информацию публикуют в официальных группах ВКонтакте и Telegram.
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по указанным телефонам или через социальные сети! Сотрудники Улан-Удэ Энерго работают в усиленном режиме, чтобы вернуть комфорт в каждый дом.