ТНС Энерго Выкса – местное отделение группы «ТНС Энерго» (Территориальная энергосбытовая компания)‚ которое отвечает за поставку электроэнергии конечным потребителям Выксы и Выксунского района. Для комфорта клиентов офисы работают по утверждённому графику‚ а для экстренных ситуаций действуют круглосуточные телефоны.
График работы офиса обслуживания клиентов в Выксе
Адрес и режим работы центрального офиса
- Адрес: 607060‚ г. Выкса‚ ул. Мира‚ д. 2/1‚ офис «ТНС Энерго»
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (без технического перерыва)
- Сб‚ Вс: выходные
- Последняя пятница месяца: санитарный день‚ приём клиентов не ведётся
График приёма документов и подключений
- Приём заявок на технологическое присоединение: Пн–Пт 08:30–16:30
- Оформление договоров энергоснабжения: Пн–Пт 09:00–16:45
- Выдача актов выполненных работ: Пн–Пт 08:00–16:00
Круглосуточные службы ТНС Энерго
Диспетчерская служба (экстренные отключения и аварии)
- Телефон: +7 (831) 367-11-11
- E-mail: disp@nsk.tns-e.ru
- Режим: 24/7‚ без выходных и праздников
Контакт-центр (вопросы по счётчикам‚ оплате‚ тарифам)
- Телефон: +7 (831) 367-12-34
- WhatsApp: +7 910 111-22-33
- Режим:
• Пн–Пт 08:00–20:00
• Сб 09:00–17:00
• Вс – выходной
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Круглосуточно доступны:
- Личный кабинет клиента: lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго» (App Store‚ Google Play)
Как передавать показания счётчиков
- В личном кабинете – 00:00–23:59 любого дня
- Через SMS на короткий номер 7377 – 00:00–23:59
- Через контакт-центр – в рабочие часы (см. п. 2.2)
Праздничные дни 2026 года
В 2026 году офисы ТНС Энерго Выкса не работают:
- 1–6 января (Новогодние каникулы)
- 23 февраля (День защитника Отечества)
- 8 марта (Международный женский день)
- 1 мая (Праздник Весны и Труда)
- 9 мая (День Победы)
- 12 июня (День России)
- 4 ноября (День народного единства)
Дополнительные контакты
| Услуга / отдел | Телефон | Часы работы | |
|---|---|---|---|
| Юридический отдел | +7 (831) 367-11-22 | prav@nsk.tns-e.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Бухгалтерия (корпоративным клиентам) | +7 (831) 367-11-33 | buh@nsk.tns-e.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Отдел претензий | +7 (831) 367-11-44 | claim@nsk.tns-e.ru | Пн–Пт 08:30–16:30 |
Памятка: что делать при отключении света
- Уточните масштаб проблемы.
Проверьте‚ отключён ли свет только у вас или во всем подъезде. - Сообщите в диспетчерскую.
Звоните +7 (831) 367-11-11 и назовите:- адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- характер неисправности (отсутствует свет/перебои/запах гари);
- контактный телефон.
- Ожидайте бригаду.
Если причина на стороне ТНС Энерго‚ аварийная служба приедет в течение 2–3 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТНС Энерго Нижегородская область
- Личный кабинет клиента
- Telegram-канал новостей
Внимание! График работы и контактные данные могут меняться. Актуальную информацию всегда можно уточнить по единому номеру контакт-центра или в личном кабинете.