Жителям и гостям города Сербухов важно знать, в какие часы закрытые и открытые окна приёма АО «Горгаз Сербухов». Ниже приведены актуальные сведения на март–апрель 2026 г., а также адреса, телефоны и электронные контакты для обращений.
Центральный офис и абонентский отдел
Адрес:
- ул. Советская, 73, г. Сербухов, Московская обл., 142200
График работы (абонентский отдел):
| День недели | Часы приёма граждан | Технический перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной день | |
Контакты:
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -33-21-11
- Электронная почта: info@gorgaz-serpuhov.ru
- Официальный сайт: gorgaz-serpuhov.ru
Дежурно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Если вы ощущаете запах газа, услышали шипение или заметили аварийную ситуацию, немедленно звоните:
- 04 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- 112 (единая служба спасения)
- Или +7 (4967) -9-04-04 – прямой номер диспетчерской Горгаза
Оперативно-выездная бригада (ОВБ)
Режим работы:
- Круглосуточно, без выходных и праздников
- Заявки принимаются по «горячей линии» 24/7; приоритет отдаётся аварийным вызовам
- Дежурный инженер ОВБ: +7 (4967) -3-21-12
- Факс: +7 (4967) -3-21-13
Пункты оплаты и кассы
Касса № 1 (ул. Советская, 73)
- Режим: совпадает с абонентским отделом (см. выше)
Касса № 2 (ТЦ «Славянский», 2-й этаж)
- Адрес: ул. Ленина, 28
- Пн–Вс: 09:00 – 20:00 (без обеденного перерыва)
Онлайн-оплата:
- Через личный кабинет на сайте gorgaz-serpuhov.ru/lk
- С помощью мобильного приложения «Горгаз Сербухов» (iOS, Android)
- Через Систему «Город» и госуслуги
График работы в праздничные дни
| Праздничная дата | Режим работы абонентского отдела | Дежурная служба |
|---|---|---|
| 01–03 мая 2026 г. | Выходной | Круглосуточно |
| 09 мая 2026 г. | Выходной | Круглосуточно |
| 12 июня 2026 г. | Сокращённый день 09:00–14:00 | Круглосуточно |
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -33-21-11 (только текстовые сообщения)
- Viber сообщество: @gorgaz_serpuhov
- Группа ВКонтакте: vk.com/gorgaz_serpuhov
- Instagram: @gorgaz_serpuhov
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочее время абонентского отдела
Памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Выключите все электроприборы, не создавайте искр (не включайте/выключайте свет, не курите, не пользуйтесь мобильным телефоном в квартире).
- Перекройте краны подачи газа на стояке.
- Эвакуируйтесь из помещения и звоните 04, 112 или +7 (4967) -9-04-04.
- Не возвращайтесь в квартиру до полного устранения утечки и разрешения аварийной службы.
Внимание! Вся информация актуализирована на 24 марта 2026 г. Перед поездкой уточняйте график на официальном сайте или по «горячей линии».