Абонентский отдел «Горгаз-Евпатория» — это первое место, куда обращаются жители и гости города для решения вопросов подключения газа, оплаты потреблённого ресурса, оформления договоров и получения технической документации. Ниже приведён актуальный график работы, а также список контактов и полезных онлайн-сервисов.
График работы офиса приёма граждан
Адрес и режим работы центрального офиса
- Адрес: Республика Крым, г. Евпатория, ул. Фрунзе, 11
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без обеда)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: Выходной день
График работы в праздничные и выходные дни 2026 г.
| Дата | Статус | Время работы |
|---|---|---|
| 01–02 января | Выходные | Закрыто |
| 07 января (Рождество) | Короткий день | 09:00–13:00 |
| 08 марта | Выходной | Закрыто |
| 01 мая | Выходной | Закрыто |
| 09 мая | Выходной | Закрыто |
| 12 июня (День России) | Выходной | Закрыто |
| 04 ноября (День народного единства) | Выходной | Закрыто |
Удалённые и мобильные сервисы
Самостоятельная запись на приём (онлайн-очередь)
- Перейдите на сайт evpatoriya.gorgaz.ru
- Выберите раздел «Онлайн-запись» → «Абонентский отдел».
- Укажите дату, время, ФИО и контактный телефон.
- Получите SMS-подтверждение с номером талона электронной очереди.
Мобильное приложение «Горгаз-Евпатория»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
В приложении доступны:
- Просмотр текущего графика работы офисов;
- Оплата счетов без комиссии;
- Формирование электронных квитанций и актов выполненных работ;
- Онлайн-консультация со специалистом (чат).
Контакты для обращений
Абонентский отдел
- Телефон «горячей линии»:
+7 (36562) —22-22 (круглосуточно, автоответчик ночью) - E-mail: abonent@gorgaz.evpatoriya.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (978) -23-45-67 (режим работы 08:00–18:00)
Приёмная руководства
- Телефон: +7 (36562) —22-21
- Электронная приёмная: evpatoriya.gorgaz.ru/reception
Служба технической поддержки (вопросы по газовым счётчикам)
- Телефон: +7 (36562) —22-23
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–14:00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Возможно ли получить справку в субботу?
Да, каждая суббота с 09:00 до 14:00 офис работает в штатном режиме. Очередь в субботу короче, поэтому рекомендуем записаться заранее.
Как подать заявку на перенос счётчика?
- Сформировать заявление в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
- Загрузить фото старого узла учёта и схему планируемого нового места установки.
- Ожидать SMS-сообщение с назначенным временем визита специалиста (обычно 1–3 рабочих дня).
Можно ли оплатить газ ночью?
Физический офис закрыт, но через мобильное приложение или онлайн-банкинг оплата доступна 24/7. Комиссия — 0 %.
Полезные ссылки
- Полный календарь графика на год
- Бланки заявлений и договоров (PDF)
- Онлайн-обратная связь
- Новости и изменения графика
Важно: перед личным визитом обязательно проверяйте актуальность графика на официальном сайте или по «горячей линии», график может меняться в связи с праздничными или непредвиденными днями.